Instrument
Căile fișierelor jurnal pentru instrumentele de implementare și împachetare Adobe pentru a depana problemele de instalare și actualizare.
La depanarea problemelor de implementare, împachetare sau instalare, puteți localiza și examina fișierele jurnal generate de instrumentele administrative Adobe. Utilizați această referință pentru a găsi locația exactă și numele fișierului pentru jurnalele de diagnosticare ale fiecărui instrument.
Jurnalele instrumentelor de implementare și împachetare
|
|
Numele fișierului jurnal |
|
Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) |
AdobeUpdateServerSetupTool.log |
|
Exception Deployer |
ExceptionDeployer.log |
|
Remote Update Manager (RUM) |
RemoteUpdateManager.log |
|
Creative Cloud Packager – PDApp |
PDApp.log |
|
Creative Cloud Packager – Package Builder |
AdobePBhhmmss_ddmmyy.log |
În numele fișierului AdobePBhhmmss_ddmmyy.log, hhmmss_ddmmyy = oră|minut|secundă_dată|lună|an
Jurnalele de licențiere
|
Platformă |
Locație |
|
Windows |
%temp%\oobelib.log |
|
macOS |
/tmp/oobelib.log |
Jurnalele de descărcare și instalare Creative Cloud
Creative Cloud Packager creează un fișier jurnal dacă un fișier numit asu.trace este plasat la:
Platformă |
Locație |
Windows |
%temp% |
macOS |
~/Library/Logs/ |
Locațiile fișierului DLM.log
Fișierul DLM.log rezultat este creat la:
Platformă |
Locație |
Windows |
%temp%\AdobeDownload |
macOS |
~/Library/Logs/AdobeDownload |
Pentru erorile Windows din DLM.log, consultați Windows Dev Error Messages pe Microsoft Learn.De exemplu, eroarea 12150.