Probleme cunoscute cu Adobe Asset Link

• Pentru imaginile FPO, proprietățile imaginii originale de înaltă rezoluție sunt afișate în Detaliile fișierului.
  
• InDesign actualizează starea resurselor legate în panoul Links la fiecare trei minute, având ca rezultat un timp de așteptare de până la trei minute pentru utilizator.
  

• Nu există opțiunea de a returna un activ dacă un utilizator schimbă locația de configurare a extragerii după extragere. (4115997)
• Adobe Asset Link nu suportă în prezent returnarea automată pentru un fișier JPEG la care se adaugă straturi după ce a fost extras. Aplicația Creative Cloud necesită salvarea fișierului JPEG într-un nou format de fișier din cauza straturilor.În acest caz, fișierul editat este deconectat de la Experience Manager Assets. Pentru a adăuga noul fișier la Experience Manager Assets, încărcați-l.
• Dacă numele, e-mailul sau orice altă informație de cont IMS a fost actualizată recent, este posibil să nu puteți extrage sau returna active în Adobe Asset Link. Aflați cum să rezolvați problema.

• Căutarea unei părți dintr-un nume de fișier sau titlu poate să nu returneze activele care conțin numele complet. De exemplu, căutarea după sand returnează rezultate cu cuvântul specific sand, dar nu returnează quicksand sau sandstone.(4117723)

Soluție alternativă: Pentru a extinde căutarea, folosiți un asterisc (*) înainte sau după cuvântul de căutare.

- Înainte de cuvântul de căutare (pentru a returna quicksand).

- După cuvântul de căutare (pentru a returna sandstone).

- Atât înainte, cât și după cuvântul de căutare pentru a returna toate.

• Interogările de căutare care returnează multe rezultate pot face ca serverul să nu mai răspundă. Funcția de căutare include metadatele resurselor în plus față de numele fișierului și titlu. Prin urmare, câmpurile de metadate pot crește numărul de rezultate dacă se folosește un termen generic sau comun.
  

Soluție de rezolvare: Restrângeți căutarea și încercați să căutați într-un dosar sau colecție specifică.

• Acțiunile Drag and Place suportă încorporarea resurselor pentru Photoshop, Illustrator și InDesign 2019 (sau versiuni anterioare). Legătura directă este disponibilă între InDesign 2020 sau versiuni ulterioare și Adobe Experience Manager Assets.
• Pentru aplicațiile care nu suportă legătura directă (Photoshop, Illustrator și InDesign 2019 sau versiuni anterioare), prima acțiune de drag-and-drop pe o resursă plasează doar previzualizarea acesteia. Resursa se descarcă în fundal. Mai multe acțiuni de drag-and-drop pe aceeași resursă încorporează imaginea cu rezoluție completă. Dacă aveți nevoie inițial de rezoluția completă, descărcați mai întâi resursa sau selectați opțiunea Plasare din meniul contextual.
• Pentru Photoshop, Illustrator și InDesign 2019 sau versiuni anterioare, mesajul „descărcați din nou pentru cea mai recentă versiune" apare în timpul unei acțiuni de drag-and-drop indiferent de momentul când a fost descărcată ultima dată resursa. Adobe Asset Link nu recunoaște în prezent timpul scurs de la ultima descărcare. Prin urmare, notifică utilizatorii ca măsură de precauție, deoarece resursele descărcate sunt deconectate de la Experience Manager Assets unde s-ar fi putut să apară modificări de la ultima descărcare.(4117716)
• Plasarea prin acțiunea de tragere se declanșează când un utilizator face clic și ține apăsat pe o resursă. Se declanșează chiar dacă utilizatorul trage pentru o distanță mică în panoul Asset Link. (Nu se observă în InDesign 2020).
• [Numai Illustrator] Un fișier descărcat se închide automat dacă același fișier este plasat din Adobe Asset Link pe alt document deschis. Este comportamentul standard în Illustrator. (4116510)
  

• Dacă internetul este deconectat și reconectat în timp ce miniaturile se descarcă, acestea nu vor relua descărcarea automat. Problema se observă intermitent doar pentru utilizatorii de Windows.(4117899)
  

Soluție de rezolvare: Închideți produsul Creative Cloud și relansați Adobe Asset Link.

• Utilizatorii pot încărca doar într-un dosar specificat, nu în Colecții sau într-o colecție individuală. În plus, încărcarea este limitată la dosarul la care utilizatorul a navigat înainte de a efectua încărcarea. Puteți adăuga elemente la o colecție numai prin Experience Manager Assets.

• Elementul nu apare în dosar imediat după încărcare.

Soluție: Faceți clic pe butonul Actualizare din panou (sau navigați la alt dosar și reveniți).

• Sortarea în Adobe Asset Link funcționează numai pentru elemente, nu pentru dosare sau colecții. În lista sortată, dosarele și colecțiile sunt întotdeauna afișate deasupra elementelor. (4117004)

• Mediile proxy (de exemplu Kerberos) nu sunt acceptate în prezent. (4114362)
• Puteți utiliza tasta Tab pentru a naviga numai până la câmpul Căutare. Pentru a naviga mai departe, aveți nevoie de mouse.

Soluție: Utilizați mouse-ul dacă cursorul se află în câmpul Căutare sau „Shift-B" pentru a deschide meniul Locație.

• Comentariile adăugate în timpul înregistrării unei resurse în Experience Manager Assets nu se afișează în cronologia resursei din interfața web Experience Manager până când nu este înregistrată o versiune nouă.Această problemă a fost rezolvată în Experience Manager 6.4.5 și Experience Manager 6.5.1 și versiunile ulterioare.
• Dacă anulați extragerea într-o aplicație Creative Cloud în timp ce este deschisă și extrasă într-o alta, elementul rămâne deschis în a doua aplicație. Cu toate acestea, este deconectat de la Experience Manager Assets. (4117952)
  
• [Photoshop 2019 și Photoshop 2020]: Panoul Adobe Asset Link nu se lansează dacă nu este deschis niciun document. (4116772)

Soluție: Deschideți un document gol sau existent înainte de a lansa Adobe Asset Link.

• Pe Windows 7 și Windows 8.1, extragerea, plasarea sau descărcarea fișierelor cu Unicode nu funcționează conform așteptărilor.Afectează țările cu limbi care utilizează caractere speciale.
• În InDesign 2020, când utilizatorul copiază un element într-un cadru folosind opțiunea Plasare copie, imaginea nu este încorporată. Este inserată ca element legat în schimb.
• În InDesign 2020, când se deschid fișiere INDD vechi (versiuni Creative Cloud anterioare Creative Cloud 2019) și se plasează un element legat, pictograma legată corespunzătoare nu se afișează în cadrul nou. Pictograma legată se afișează numai în panoul Legături.
• Când vă deconectați din aplicația Creative Cloud și apoi vă conectați din nou, rămâneți deconectat din panoul Adobe Asset Link. 

Soluție: Lansați din nou aplicația Creative Cloud. Vă veți autentifica în Adobe Asset Link.