Schimbarea tipului unui contract existent în Adobe Admin Console

Ultima actualizare la 22 dec. 2025

Aflați cum să reasignați utilizatorii și administratorii la profilurile de produs active în timp ce comutați de la un contract care expiră la unul nou în Adobe Admin Console.

Administratorii pot adăuga un contract nou la Admin Console existent pentru a comuta de la un contract care expiră la un contract nou, activ.Acest lucru previne nevoia de a migra utilizatorii și activele la un Admin Console separat, dar necesită reasignarea utilizatorilor și rolurilor de administrator la profilurile de produs active ale noului contract.

Administratorii de sistem pot gestiona toate contractele din fila Cont în Admin Console, în timp ce administratorii de contract pot vizualiza doar contractele lor asignate. Când există mai multe contracte, numele contractului apare lângă fiecare produs în Admin Console pentru a diferenția produsele din cadrul contractelor.Aflați mai multe despre gestionarea contractelor.

Notă

După ce se încheie perioada de grație a unui contract, produsele sunt eliminate automat de la toți utilizatorii, sunt îndepărtate din contract și trec în starea inactivă.Aflați despre etapele de expirare pentru contractele de întreprindere.

Reasignați utilizatorii după comutarea planurilor

Când comutați organizația Admin Console la alt Plan, depozitele de stocare curente împreună cu implementarea identității și utilizatorii sunt păstrate. Cu toate acestea, utilizatorii pierd accesul la produsele atribuite, iar administratorii de produs și administratorii de profil de produs își pierd drepturile administrative.

Pentru o tranziție ușoară și pentru a evita pierderea accesului utilizatorilor și drepturilor administrative, trebuie să:

  • Exportați lista utilizatorilor din Admin Console cu contractele de comutare înainte de a face modificări. Această listă oferă o referință când reasignați utilizatorii și administratorii sub contractul nou.
  • Reasignați utilizatorii și administratorii la contractul nou înainte ca fostul contract să expire.

Pentru a descărca lista utilizatorilor, navigați la Utilizatori > Utilizatori în Admin Console. Selectați pictograma Mai multe opțiuni în colțul din dreapta sus al paginii Utilizatori și alegeți Exportă lista utilizatorilor în CSV. Aflați despre formatul fișierului CSV.

Notă

Rolurile administrative pot fi reasignate doar folosind metodele de încărcare individuală sau CSV în masă.

Următoarele sunt diferite moduri prin care puteți reasigna utilizatorii și administratorii:

Individual

Folosiți această metodă dacă aveți o echipă mică cu mai puțin de 10 licențe:

  • Pentru a asigna utilizatori, navigați la Admin Console > Produse și selectați Asignează utilizatori pe cardul produsului relevant. Mai multe informații despre atribuirea utilizatorilor.
  • Pentru a atribui administratori de produs, navigați la Admin Console > Produse.Selectați produsul necesar, accesați fila Administratori și selectați Adăugați Administrator. Mai multe informații despre atribuirea administratorilor de produs.
  • Pentru a atribui administratori de profile de produs, navigați la Admin Console > Produse. Selectați produsul necesar. Apoi, selectați un profil de produs, accesați fila Administratori și selectați Adăugați Administrator. Mai multe informații despre atribuirea administratorilor de profile de produs.

Încărcare CSV în bloc

Folosiți această metodă dacă aveți o echipă medie sau mare cu mai mult de 10 licențe.

Navigați la Admin Console > Utilizatori > Mai multe opțiuni pictogramă > Editați detaliile utilizatorului prin CSV. Apoi, selectați Descărcați șablon CSV > Lista utilizatorilor curenți.Modificați câmpul necesar în fișierul CSV pentru a avea produsele sau profilurile de produse actualizate asociate cu noul contract.

Detalii utilizator

Câmpul asociat în fișierul CSV

Produse atribuite

Configurații de produs

Profile de produse administrate

Configurații de produse administrate

Produse administrate

Produse administrate

Apoi, încărcați fișierul CSV actualizat înapoi în Admin Console. Mai multe informații despre editarea detaliilor utilizatorului folosind CSV.
 

User Sync Tool (UST)

Pentru a folosi această metodă, trebuie să aveți o înțelegere a terminalului macOS sau a promptului de comandă Windows și LDAP-uri. Dacă aveți User Sync Tool integrat cu Adobe Admin Console, folosiți-l în una dintre aceste două moduri:

  • Mapați utilizatorii din directorul dvs. la un profil de produs în Admin Console. Puteți actualiza maparea de configurare a grupurilor pentru utilizatorii din directorul dvs. la profilurile de produse specificate din Admin Console, așa cum este definit în fișierul de configurare UST. Acest proces necesită acces de administrator la serverul care găzduiește fișierul de configurare User Sync Tool. Aflați mai multe despre actualizarea mapării grupurilor în fișierul de configurare UST.
  • Mapați utilizatorii din directorul dvs. la un grup de utilizatori din Admin Console, iar apoi puteți actualiza profilul de produs care provizionează utilizatorii grupului la profilul selectat. Acest proces necesită ca un System Admin sau User Group Admin al grupurilor necesare să efectueze actualizarea. Aflați mai multe despre atribuirea profilurilor de produs la grupurile de utilizatori.

User Management API (UMAPI)

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să aveți cunoștințe de lucru cu un limbaj de programare (cum ar fi Python) pentru a consuma API-uri REST. Dacă ați integrat User Management API cu Adobe Admin Console, utilizați-l în oricare dintre aceste moduri:

  • Prin maparea utilizatorilor din directorul dvs. la un profil de produs din Admin Console, puteți actualiza configurația de mapare a grupurilor de utilizatori din directorul dvs. la profiluri de produs specificate din Admin Console în cadrul UMAPI.Acest proces necesită acces de administrator la fișierul de configurare UMAPI. Aflați mai multe despre actualizarea mapării la un profil de produs în fișierul de configurare UMAPI.
  • Mapând utilizatorii din directorul dvs. la un grup de utilizatori din Admin Console, puteți actualiza profilul de produs adăugat la grupul de utilizatori care provizionează utilizatorii grupului la profilul selectat. Acest proces necesită ca un System Admin sau User Group Admin al grupurilor necesare să efectueze actualizarea. Aflați mai multe despre atribuirea profilurilor de produs la grupurile de utilizatori.

Azure Sync și conectorul Google

Utilizați această metodă dacă ați integrat Azure Sync sau Google Connector cu Adobe Admin Console. Puteți reatribui toți utilizatorii la un profil de produs nou sau actualiza profilul de produs atribuit unui grup de utilizatori pentru configurațiile de produs ale contractului:

  • Azure Sync sincronizează utilizatorii grupurilor de directoare selectate în Admin Console într-un grup de utilizatori.Dacă acelor grupuri de utilizatori li s-au atribuit profiluri de produs, puteți actualiza profilul de produs adăugat la grupul de utilizatori care furnizează tuturor utilizatorilor din acel grup accesul la profilul selectat.Acest proces necesită ca un administrator de sistem sau un administrator de grup de utilizatori al grupurilor necesare să efectueze actualizarea.Aflați mai multe despre atribuirea profilurilor de produs la grupurile de utilizatori.
  • Google Connector sincronizează o listă de utilizatori eligibili la Admin Console, unde aceștia sunt apoi atribuiți la profiluri de produs.Puteți actualiza profilurile de produs atribuite utilizatorilor existenți sincronizați cu Google Connector prin metodele de încărcare individuală sau în bloc CSV. Acest proces necesită un Administrator de sistem, Administrator de grup de utilizatori, Administrator de produs sau Administrator de profil de produs, în funcție de modul în care sunt atribuiți utilizatorii. Mai multe informații despre gestionarea produselor și profilurilor de produs.