Навсегда удалить файлы из облачного хранилища

Недостаточно места в хранилище? Узнайте о нашем 30-дневном сроке хранения удаленных файлов и о том, как удалить неиспользуемые файлы и ресурсы, чтобы освободить место в облачном хранилище. 

Для чего мне окончательно удалять файлы из облачного хранилища?

Когда будет достигнуто максимальное количество файлов или папок,  которые могут быть сохранены в вашей учетной записи Creative Cloud, вы можете получить сообщение об ошибке при добавлении новых элементов в облачное хранилище. Для решения этой проблемы удалите окончательно ненужные файлы и папки, чтобы освободить место в хранилище.

30-дневный срок хранения удаленных файлов

Мы изменяем способ обработки удаленных файлов и папок, чтобы улучшить квоту вашего хранилища Creative Cloud. С 4 июня 2023 г. мы начнем внедрять новый процесс удаления файлов в вашей папке Удаленные в Creative Cloud. После реализации этого механизма удаленные файлы будут окончательно удаляться по истечении 30 дней. Любые файлы, находящиеся в вашей папке Удаленные более 30 дней, также будут удаляться без возможности восстановления.

Обратите внимание, что файлы в папке Удаленные будут занимать место в хранилище до тех пор, пока не будут окончательно удалены. Читайте дальше, чтобы узнать о том, как немедленно удалить файлы из папки Удаленные в том случае, если у вас закончилось место в хранилище. Вы также можете восстановить удаленные файлы в любое время, прежде чем они будут окончательно удалены.

Примечание.

Окончательно удалив файлы из папки Удаленные, вы больше не сможете их восстановить.

Окончательное удаление файлов из хранилища Creative Cloud

  1. Войдите в учетную запись на веб-сайте Creative Cloud

  2. На боковой панели навигации выберите Удалено.

    Как архивировать файлы
    На левой боковой панели интерфейса Creative Cloud отображаются элементы с состоянием «Удалено».

  3. Выберите файлы или папки, которые вы хотите окончательно удалить из облака, а затем нажмите  Удалить окончательно.

    Примечание.

    Нажмите клавишу Shift + стрелка вправо (→), чтобы выбрать несколько файлов или папок для удаления.

    Удаление нескольких файлов
    При щелчке правой кнопкой мыши на изображении отображается команда «Удалить».

  4. При отображении подтверждающего сообщения выберите Удалить окончательно
    .

    Выберите окончательное удаление
    Диалоговое окно с подтверждающим сообщением об окончательном удалении файлов.

    Примечание.

    Не закрывайте окно браузера до тех пор, пока все выбранные вами файлы не будут удалены.

Внимание.

Удалите синхронизированные стили в Adobe Photoshop, чтобы освободить пространство для хранения, отключив настройку Синхронизация стилей. Появится подтверждающее сообщение с вопросом, следует ли сохранить ваши текущие синхронизированные стили или удалить их из вашей учетной записи. Выберите Нет, чтобы удалить все стили Photoshop, которые в данный момент синхронизированы с Creative Cloud. Подробнее см. в разделе Синхронизация стилей в Photoshop

Восстановление файлов, удаленных из Creative Cloud

  1. Войдите в учетную запись на веб-сайте Creative Cloud

  2. На боковой панели навигации выберите Удалено.

    Как архивировать файлы
    На левой боковой панели интерфейса Creative Cloud отображаются элементы с состоянием «Удалено».

  3. Выберите файлы или папки, которые вы хотите восстановить из папки Удаленные
    а затем нажмите Восстановить.

    Примечание.

    Нажмите клавиши Shift + стрелка вправо (→), чтобы выбрать несколько файлов или папок для восстановления.

    Восстановление файлов из хранилища Creative Cloud
    При щелчке правой кнопкой мыши на изображении отображается команда «Восстановить».

Окончательное удаление фотографий из хранилища Lightroom 

  1. Войдите в учетную запись Lightroom в Интернете.

  2. Выберите   Удаленные на левой боковой панели.

    Удаленные LR
    На левой боковой панели интерфейса Lightroom отображается папка «Удаленные».

  3. Выберите файлы, которые вы хотите окончательно удалить из облака, а затем выберите  .

    Выберите файлы для окончательного удаления

  4. При отображении подтверждающего сообщения выберите Удалить.

Окончательное удаление файлов из хранилища Document Cloud

  1. Войдите в учетную запись Acrobat Web.

  2. Выберите файлы, которые вы хотите удалить, и выберите вариант  Удалить в появившемся справа меню.

    Удаление документа
    При щелчке правой кнопкой мыши на выбранном файле отображается команда «Удалить».

  3. Выберите Удалить во всплывающем окне подтверждения.

Окончательное удаление проектов из Adobe Express 

  1. Войдите в учетную запись Adobe Express.

  2. Наведите курсор мыши на проект, который хотите удалить, нажмите кнопку с многоточием и выберите   Удалить в появившемся меню.

    Удаление проекта Adobe Express

  3. При отображении подтверждающего сообщения выберите Удалить.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?