Ошибка при запуске приложений CC для рабочих групп в Китае

Поиск
Руководство пользователя

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Если вы являетесь пользователем Creative Cloud для рабочих групп в Китае, следующее сообщение об ошибке отображается при каждом запуске приложения Creative Cloud:

LocaleMismatch-CCT-China

Примечание.

Эта ошибка отображается, даже если вы установили приложение на свой компьютер на языке, указанном в сообщении.

Решение

Чтобы решить проблему:

  • Установите приложение Creative Cloud для настольных ПК и войдите в систему с учетной записью Adobe ID, для которой была приобретена подписка рабочей группы Creative Cloud в Китае. Затем перезапустите приложение.
  • Или измените настройки своей операционной системы, чтобы установить упрощенный китайский язык в качестве основного языка ОС.
  • Или удалите приложение, а затем переустановите его с поддержкой упрощенного китайского языка.