Användarhandbok Avbryt

Det går inte att starta InDesign, InDesign Server eller InCopy

Problem

Ibland kan du uppleva åtkomstrelaterade behörighetsproblem med mappen Inställningar när du startar InDesign. Följande felmeddelanden visas, vilket indikerar att InDesign, InDesign Server eller InCopy inte kan öppnas eftersom mappen Inställningar är skrivskyddad.

Behörighetsproblem med InDesign i Windows
InDesign för Windows

Behörighetsproblem med InDesign i macOS
InDesign macOS

Behörighetsproblem med InCopy i Windows

InCopy för Windows

Behörighetsproblem med InCopy i macOS

InCopy i macOS

Eftersom mappen Inställningar inte går att skriva i kan InDesign inte starta om mappen Inställningar är skrivskyddad.

 I mappsökvägarna eller namnen som visas i procedurerna ska du ersätta <användare> med ditt kontonamn och <produkt> med Adobe InDesign eller Adobe InDesign Server eller Adobe InCopy.

Lösning 1: Ställ in läs- och skrivbehörigheter för mappen Inställningar med användargränssnittet

Följ stegen nedan för att ge läs- och skrivbehörigheter till Adobe-mappar:

Windows

macOS

Utför proceduren på mapparna nedan:

C:\Users\<användare>\AppData\Local\<produkt>
C:\Users\<användare>\AppData\Roaming\<produkt>

  1. Öppna Utforskaren. Klicka på fliken Visa och välj sedan Dolda objekt.

  2. Gå till mapparna via sökvägarna som anges ovan.

  3. Högerklicka på mappen InDesign i Utforskaren och välj Egenskaper.

  4. Klicka på fliken Säkerhet och sedan på Redigera för att ange behörigheter.

  5. Välj ditt användarnamn i dialogrutan Behörigheter. Avmarkera kryssrutan Neka i området Behörigheter.

  6. Klicka på OK och starta InDesign.

Utför proceduren på mapparna nedan:

/Users/<användare>/Library/Preferences/<produkt>
/Users/<användare>/Library/Caches/<produkt>
/Users/<användare>/Library/Application Support

  1. Öppna Finder och gå till sökvägen som anges ovan.

  2. Kontrollklicka på mappen och välj Visa information.

  3. Om objektet är låst klickar du på låsikonen och anger administratörens användarnamn och lösenord.

  4. Välj ditt namn eller en användarprofil i avsnittet Delning och behörigheter i kolumnen Namn.

  5. Välj Läs och skriv i kolumnen Behörighet.

  6. Välj att tillämpa samma behörighet på alla undermappar om du ombeds göra det.

  7. Klicka på låsikonen för att spara dina inställningar och starta InDesign.

Lösning 2: [endast macOS] Ställ in läs- och skrivbehörigheter för mappen Inställningar med hjälp av terminal

Följ stegen nedan för att lösa problemet:

  • Gå till Terminal (> Verktyg > Terminal.app)
  • Utför följande kommando på terminalen för att ge behörighet:
    • sudo chmod -R 777 /Users/<användarre>/Library/Preferences/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /Users/<användare>/Library/Caches/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /Users/<användare>/Library/Application Support

Kontakta oss

Vi vill gärna att du hör av dig. Säg vad du har på hjärtat till Adobe InDesign-användarna

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?