Krasch, frysning eller problem med att öppna appen vid start

Senast uppdaterad den 7 aug. 2026

Åtgärda behörighetsproblem som hindrar Adobe InDesign från att starta korrekt genom att justera mappåtkomstinställningar och återställa preferenser.

InDesign kräver läs- och skrivbehörigheter (möjligheten att visa och ändra filer) på specifika systemmappar för att starta korrekt.Om dessa behörigheter inte är korrekt angivna kan InDesign krascha vid uppstart, visa felmeddelanden om skrivskyddade mappar eller öppnas kort innan det stängs.

Problem med mappbehörigheter

Om mappen Inställningar är skrivskyddad kan InDesign inte skapa eller uppdatera de filer som behövs under uppstart.

Windows

Öppna Utforskaren och välj Visa > Dolda objekt.

Gå till C:\Users\<användarnamn>\AppData\Roaming\Adobe\InDesign.Ersätt <användarnamn> med ditt kontonamn.

 

Högerklicka på InDesign-versionsmappen och välj Egenskaper.

Välj fliken Säkerhet och välj sedan Redigera.

Välj ditt användarkonto.

Välj behörigheterna Läs och Skriv.

Välj OK.

Starta InDesign.

macOS

Öppna Finder.

Gå till /Users/<användarnamn>/Library/Preferences/Adobe InDesign.Ersätt <användarnamn> med ditt kontonamn.

Håll ned Control och välj InDesign-versionsmappen, välj sedan Visa info.

Välj låsikonen och ange ditt administratörslösenord.

I avsnittet Delning och behörigheter väljer du ditt användarkonto.

Ställ in privilegiet till Läs och skriv.

Stäng fönstret och starta InDesign.

Felaktiga behörigheter för mappen Adobe PDF-inställningar

Om problemet kvarstår ska du kontrollera att rätt behörigheter har angetts för mappen Adobe PDF-inställningar.

Windows

Öppna Utforskaren och aktivera Visa > Dolda objekt.

Gå till C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe PDF\Settings. Ersätt <username> med ditt kontonamn.

Högerklicka på mappen Settings och välj Egenskaper.

Välj fliken Säkerhet och välj sedan Redigera.

Välj ditt användarkonto.

Aktivera behörigheten Läs.

Välj OK.

Starta InDesign.

macOS

Öppna Finder.

Gå till /Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings.

Håll ned Control och välj mappen Settings, och välj sedan Hämta info.

Välj låsikonen och ange ditt administratörslösenord.

I avsnittet Delning och behörigheter väljer du ditt användarkonto.

Ställ in behörigheten till Läs eller Läs och skriv.

Stäng fönstret och starta InDesign

Problem med mapprättigheter i macOS

Öppna Terminal från Program > Verktyg.

Skriv följande kommando genom att ersätta <username> med ditt kontonamn och <version> med namnet på din InDesign-versionsmapp, och tryck sedan på Retur:

  • För fullständig åtkomst (system för en användare): chmod 777 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>
  • För begränsad åtkomst (delade system): chmod 755 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>

Ange ditt administratörslösenord när du uppmanas och tryck sedan på Retur.

Starta InDesign.

Felaktiga inställningar för InDesign-preferenser

Om justering av behörigheter inte löser startproblemet återställer du dina InDesign-inställningar till standardläget.

Håll ned Skift + Ctrl + Alt (Windows) eller Skift + Command + Option (macOS) medan du startar InDesign.

När du uppmanas att ta bort preferensfiler väljer du Ja.