Logga in på Adobe Admin Console.
Lös aktiveringsfel, oväntade avslut och vattenstämpellägen genom licensreaktivering och cachehantering i Adobe InDesign.
InDesign Server-licensieringsproblem kan orsaka oväntade avslut, vattenstämpelläge, felaktiga instansgränser eller meddelanden om att servern inte är korrekt licensierad.
Dessa problem orsakas vanligtvis av skadad licensieringsdata, ofullständig aktivering eller ändringar i virtuella maskinmiljöer.
Problem med licensiering och aktivering av InDesign Server
I virtualiserade uppsättningar kan förflyttning av en virtuell dator mellan värdar inaktivera licensen och utlösa dessa problem.
Skapa ett paket som endast innehåller licens för InDesign Server.
Installera paketet genom att följa instruktionerna för paket som endast innehåller licens.
Starta InDesign Server från kommandoraden.
Bekräfta att applikationen startar korrekt.
Skadade nyckelringsposter hindrar InDesign Server från att validera licensen
Granska NGL-loggarna för felet: SaveToStorageImpl Error: Failed in writing to storage with error code -25300.
Öppna Applications > Utilities > Keychain Access.
Sök efter Secure Notes-poster med namnet Adobe App Info.
Ta bort alla matchande poster för säkra anteckningar.
Starta InDesign Server från kommandoraden.
Bekräfta att applikationen inte längre avslutas oväntat.
Skadad licensieringscache
Skadad licensieringsdata i mapparna SLStore och SLCache kan förhindra korrekt aktivering.
Avsluta InDesign Server.
Ta bort mapparna SLStore och SLCache från följande platser:
Windows:
- C:\ProgramData\Adobe\SLStore
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache
macOS:
- /Library/Application Support/Adobe/SLStore
- /Library/Application Support/Adobe/SLCache
Återaktivera InDesign Server med ditt serienummer.
Starta InDesign Server och kontrollera sedan att det startar korrekt.
Om du har en licens för flera instanser men InDesign Server bara startar en instans, kontrollera att ditt serienummer stöder flera instanser innan du återaktiverar.
Om din organisation går från serienummerlicensiering till Admin Console för driftsättning ska du avinstallera den tidigare versionen av InDesign Server helt innan du installerar Admin Console-paketet.
Skapa tryckta och digitala material med InDesign
Designa effektfulla annonser, tidskrifter och boklayouter och annat.