Namestitev programa Adobe traja dlje kot običajno

Išči

Zadnja posodobitev 7. mar. 2023

Ali se vaši programi Adobe (kot so Photoshop, Acrobat ali Illustrator) predolgo nameščajo? Poskusite izvesti spodnje korake, če se zdi, da je namestitev obtičala ali zamrznjena.

Ali se prikazuje napaka med nameščanjem ali posodabljanjem programov Adobe? Poiščite rešitve za pogoste napake pri prenosu, nameščanju ali posodabljanju.

Najprej poskusite s tem

Nameščanje programov, kot so Photoshop, Illustrator in Premiere Pro, upravlja namizni program Creative Cloud. Če se zdi, da je namestitev obtičala ali zamrznjena, popravilo ali odstranitev namiznega programa Creative Cloud običajno odpravi težavo.

Opomba: Če prvič nameščate program v računalnik z operacijskim sistemom Windows, bo namestitev morda trajala dlje, kot je bilo pričakovano.

Zaprite vse programe Adobe in poskrbite, da imate vzpostavljeno internetno povezavo.

Prenesite program za odstranjevanje namiznega programa Creative Cloud za svoj operacijski sistem.

Windows	macOS
Prenesi	Prenesi

Dvokliknite datoteko .zip in nato dvokliknite program za odstranjevanje storitve Creative Cloud.
(Samo za macOS) Ob pozivu za odpiranje datoteke izberite Odpri in vnesite svoje geslo za sistem Apple.
Ob pozivu izberite Popravi.
Potem ko se namizni program Creative Cloud popravi, ga odprite in namestite svoj program. (Morda se boste morali najprej prijaviti.)

Imate še vedno težave?

Če programa še vedno ne morete namestiti, poskusite znova uporabiti program za odstranjevanje, da popolnoma odstranite namizni program Creative Cloud.

Dvokliknite program za odstranjevanje storitve Creative Cloud iz 2. koraka zgoraj.
Ob pozivu izberite Odstrani.
Ko se odstranjevanje konča, izberite Zapri. Nato znova namestite program Adobe.

Želite poskusiti znova?

Če se namestitev še vedno ne odziva, poskusite z našimi naprednimi koraki za odpravljanje težav.

Več podobnih vsebin

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?