Pojdite na C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.
-
Sistemske zahteve in združljivost
- Preverite različico operacijskega sistema
- Razpoložljive različice programov Adobe za prenos
- Tehnične zahteve za vse programe Adobe Creative Cloud
- Tehnične zahteve za program Creative Cloud na računalniku
- Programi Adobe, ki so združljivi s sistemom macOS
- Združljivost aplikacij Adobe v računalnikih Mac s tehnologijo Apple Silicon
- Namestite vtičnice na računalnike Mac s programom Apple Silicon
- Prenesi programe Adobe v računalnike Mac s tehnologijo Apple Silicon
- Združljivost Adobejevih aplikacij s sistemom Windows 11
- Združljivost aplikacij Adobe z računalniki Microsoft Copilot+
-
Prenesite in namestite Adobejeve aplikacije
- Prenos in namestitev programov Creative Cloud
- Prenos in namestitev programov Document Cloud
-
Prenos programov Elements
- Pripravite se na prenos programov Elements
- Prenos in namestitev programa Photoshop Elements iz Adobeja
- Prenesite in namestite Premiere Elements iz Adobeja
- Prenesite Adobe Photoshop Elements z neposrednimi povezavami
- Prenesite Adobe Premiere Elements z neposrednimi povezavami
- Namestitev prejšnjih različic programa Photoshop Elements
- Namestitev prejšnjih različic programa Premiere Elements
- Upravljajte nameščene aplikacije
-
Licenciranje in aktivacija
-
Serijske številke in kode za unovčenje
- Pregled prevzemne kode
- Najdite svojo prevzemno kodo
- Unovčite svojo kodo Adobe ali darilno kartico
- Unovčite kodo z glavno naročnino
- Unovčenje nakupa izdaje za učence in učitelje
- Neveljavna ali preklicana koda za unovčenje
- Poiščite serijsko številko za programe Adobe
- Poiščite serijsko številko za nakupe pri prodajalcu ali v trgovini
- Video: poiščite serijsko številko za programe Adobe
- Neveljavna ali preklicana serijska številka
- Programi Creative Cloud zahtevajo vnos serijske številke
-
Aktivirajte ali deaktivirajte svoje aplikacije
- Pregled aktivacije in deaktivacije
- Aktivirajte program
- Deaktiviranje programa
- Aktivirajte ali deaktivirajte programe pri prehodu na nov računalnik
- Namestitev, aktiviranje ali uporaba aplikacij Adobe v dodatni napravi
- Podatki se hranijo v vaši napravi med aktivacijo
- Podatki poslani podjetju Adobe med aktivacijo
-
Serijske številke in kode za unovčenje
-
Odpravljanje težav
- Kode in sporočila napak
-
Kode napak 1-99
- Napaka 1 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 2 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 3 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 5 povzroči neuspešno namestitev
- Izhodna koda 6 povzroči neuspešno namestitev
- Izhodna koda 7 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 8 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 9 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 10 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 11 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 14 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 16 povzroči neuspešen zagon programa
- Napaka 19 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 21 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 22 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 23 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 25 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 41 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 42 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 44 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 46 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 48 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 49 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 50 povzroči neuspešno namestitev
- Napaki 42 in 72 povzročita neuspešno namestitev ali posodobitev
- Napaka 81 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 82 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 86 povzroči neuspešno posodobitev
- Napaka 87 povzroči neuspešno namestitev
-
Kode napak 100–149
- Napaka 100 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 101 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 102 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 103 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 105 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 106 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 107 povzroči neuspešen prenos
- Napaka 108 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 109 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 110 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 113 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 114 povzroči neuspešno prenašanje
- Napaka 115 povzroči neuspešen prenos
- Napaka 116 povzroči neuspeh pri prenosu
- Napaka 117 povzroči neuspeh pri prenosu
- Napaka 118 povzroči neuspeh pri prenosu
- Napaka 119 povzroči neuspeh pri prenosu
- Napaka 120 povzroči neuspešen prenos
- Napaka 121 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 122 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 124 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 125 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 126 povzroči neuspeh pri prenosu
- Napaka 127 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 128 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 130 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 131 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 132 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 133 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 135 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 136 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 137 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 138 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 139 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 140 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 141 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 142 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 143 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 144 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 145 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 146 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 147 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 149 povzroči neuspešno namestitev ali odstranitev
-
Kode napak 150–199
- Napaka 150 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 151 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 152 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 153 povzroči neuspešno namestitev v sistemu macOS
- Napaka 156 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 157 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 160 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 162 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 171 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 176 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 177 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 178 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 179 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 180 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 181 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 182 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 183 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 184 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 188 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 189 povzroči neuspešno posodobitev
- Napaka 190 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 191 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 192 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 193 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 194 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 195 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 196 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 198 povzroči neuspešno posodobitev
- Napaka 199 povzroči neuspešen zagon
-
Kode napak 200–299
- Napaka 201 povzroči neuspešno namestitev ali posodobitev
- Napaka 202 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 205 povzroči neuspešen prenos datoteke
- Napaka 206 povzroči neuspešno omrežno povezavo
- Napaka 207 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 208 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 209 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 213 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 240 povzroči neuspešno namestitev in posodobitev
- Napaka 241 povzroči neuspešno posodobitev
-
Kode napak 300 in več
- Napaka 301 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 302 povzroči neuspešno namestitev in posodobitev
- Napaka 303 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 304 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 305 povzroči neuspešno namestitev in posodobitev
- Napaka 306 povzroči neuspešno namestitev in posodobitev
- Napaka 307 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 403 povzroči neuspešno namestitev in posodobitev
- Napaka 405 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 500 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 501 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 502 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 503 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 504 povzroči neuspešno uvedbo paketa
- Napaka 505 povzroči neuspeh dovoljenja
- Napaka 506 povzroči napako pri namestitvi pravilnika v sistemu Windows
- Napaka 507 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 508 povzroči neuspeh registra paketa programa
- Napaka 509 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 510 povzroči neuspešno namestitev v sistemu Windows
- Napaka 702 povzroči neuspešno namestitev v sistemu macos
- Napaka 708 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 713 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 717 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 1001 povzroči neuspešno posodobitev
- Napaka 1002 povzroči neuspešno posodobitev
- Napaka 1004 povzroči neuspešno posodobitev
- Napaka 1603 povzroči neuspešno namestitev
- Napaka 1722 povzroči neuspešno namestitev ali posodobitev
- Napaka 1923 povzroči neuspešno namestitev programa Acrobat
- Napaka 1935 povzroči neuspešno namestitev programa Acrobat
- Napaka 28000 povzroči neuspešno namestitev
-
Neuspešen prenos in prekinitev
- Namestitev programov Adobe ni mogoča zaradi težav s povezljivostjo
- Namestitev programa Creative Cloud ni uspela
- Namestitveni program za programe Adobe se je zataknil
- Priprava na zagon orodja Creative Cloud Cleaner
- Zagon orodja Creative Cloud Cleaner
- Ni mogoče prenesti aplikacij brez naročnine
- Obvestilo o zapiranju procesov v ozadju med namestitvijo
-
Težave z licenciranjem in aktivacijo
- Prijava v starejše različice programa Creative Cloud ni mogoča
- Strežniki Adobe niso dosegljivi
- Dosežena je bila omejitev aktivacije naprav
- Odpravljanje težav z licenciranjem aplikacij Creative Cloud in uporabniškimi računi
- Odpravljanje težav z napako pri aktivaciji 194:6 za programe Adobe
- Odpravljanje težav z licenčno napako 205 za programe Creative Cloud
- Certifikati licence Adobe so prikazani kot nevredni zaupanja
- Ni mogoče aktivirati ali ponovno namestiti starejših aplikacij Adobe
- Ročna ponastavitev datoteke hosts
-
Težava z nastavitvami programa
- Težave z elementom za prijavo v Creative Cloud v sistemu macOS Ventura
- Starejše različice programov Creative Cloud se ne odstranijo v sistemu Windows
- Programi Adobe prikažejo pogovorno okno za licenciranje pri dostopu do Keychaina v sistemu macOS
- Aplikacije Adobe prikazujejo napako sistemske ure
- Programi Adobe v sistemu macOS večkrat zahtevajo poverilnice za proxy
- Nastavitve za naročnino in jezik programa se ne ujemajo
-
Težave s prijavo
- V načinu brez povezave z internetom ni mogoče preveriti stanja naročnine
- Preskusna različica programske opreme Adobe je predčasno potekla
- Za vsak ločen račun operacijskega sistema je potrebna prijava v Adobe
- Program Creative Cloud vedno znova zahteva prijavo za trenutne različice programa.
- Aplikacije Creative Cloud v starejših različicah večkrat pozovejo k prijavi
Napaka 105 povzroči neuspešno namestitev
Naučite se, kako odpraviti kodo napake 105 »Izdelka ni mogoče namestiti ali odstraniti« med namestitvijo programa.
Koda napake 105 označuje, da namestitev ne uspe, ko poskušate namestiti programe Adobe, kot sta Photoshop ali Illustrator. Do težave pride, kadar nimate dovoljenj za branje/pisanje v datoteko hdpim.db ali pa je datoteka hdpim.db okvarjena.
Rešitev
V pogovornem oknu z napako izberite Poskusi znova, da znova namestite ali odstranite program. Če to ne deluje, poskusite s temi rešitvami za ponovno namestitev programa.
Manjkajo zahtevana dovoljenja za mapo caps
Sledite tem korakom, da dodelite zahtevana dovoljenja glede na svoj operacijski sistem.
Desnokliknite na mapo caps in izberite Lastnosti.
Pojdite na zavihek Varnost in nato izberite Uredi, da nastavite dovoljenja.
Nastavite dovoljenje Administrator na Popoln nadzor, nato pa izberite V redu, da zaprete pogovorno okno Dovoljenja.
Izberite Napredno v pogovornem oknu Lastnosti.
Izberite Spremeni dovoljenja v oknu Napredne varnostne nastavitve za pogovorno okno caps.
Izberite Zamenjaj vse vnose dovoljenj podrejenih predmetov z vnosi dovoljenj iz tega objekta, ki jih je mogoče podedovati.
Izberite V redu in nato Da.
Izberite V redu, da zaprete pogovorno okno caps Lastnosti.
Z uporabo programa Finder se pomaknite na /Library/Application Support/Adobe/caps..
S tipko Control izberite mapo caps in nato izberite Get Info.
Razširite razdelek Dajanje v skupno uporabo in dovoljenja.
Izberite ikono za zaklepanje v spodnjem desnem kotu. Ob pozivu vnesite svoje skrbniško uporabniško ime in geslo ter kliknite V redu.
Nastavite naslednja dovoljenja:
- Sistem: Branje/pisanje
- Skrbnik: Samo za branje
- Vsi: Samo za branje
Kliknite ikono zobatega kolesa in izberite Uporabi za vključen element.
Zaprite pogovorno okno Pridobi informacije.
Manjkajo zahtevana dovoljenja za datoteko hdpim.db
Sledite korakom, da dodelite zahtevana dovoljenja glede na svoj operacijski sistem.
Pomaknite se na C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.
Z desnim miškinim gumbom kliknite hdpim.db v mapi caps ter izberite Lastnosti.
Izberite zavihek Varnost in nato možnost Uredi, če želite nastaviti dovoljenja.
Nastavite dovoljenja za skrbnike na Popoln nadzor.
Kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Dovoljenja.
Kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Lastnosti hdpim.db.
Namestite program Adobe.
Z uporabo programa Finder se pomaknite na /Library/Application Support/Adobe/caps..
Pritisnite tipko Control in z miškinim gumbom kliknite na hdpim.dbv mapi caps in nato izberite Pridobi informacije.
Razširite razdelek Dajanje v skupno uporabo in dovoljenja.
Izberite ikono za zaklepanje v spodnjem desnem kotu. Ob pozivu vnesite svoje skrbniško uporabniško ime in geslo ter kliknite V redu.
Nastavite naslednja dovoljenja:
- Sistem: Branje in pisanje
- Skrbnik: Samo branje
- Vsi: Samo branje
Zaprite pogovorno okno Pridobi informacije.
Znova namestite program Adobe.
Datoteka hdpim.db je poškodovana
Sledite tem korakom za popravilo datoteke hdpim.db:
Prenesite in namestite brskalnik za zbirko podatkov SQLite.
Zaženite brskalnik SQLite kot skrbnik (Win) ali z uporabo sudo (Mac).
Izberite Odpri zbirko podatkov in poiščite datoteko hdpim.db. Datoteka se nahaja na naslovu:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/
V zavihku Execute SQL izvedite naslednji ukaz SQL:
PRAGMA integrity_check
Če se s tem ukazom poroča o napaki, izvedite naslednji ukaz:
sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db
Originalno datoteko DB preimenujte v orig_hdpim.db.
Preimenujte new_hdpim.db, ustvarjeno v 4. koraku v hdpim.db
Namestite program Adobe.
Datoteka hdpim.db je poškodovana
Občasno lahko pride do napake pri namestitvi zaradi poškodovane ali zastarele datoteke hdpim.db. S preimenovanjem te datoteke sistem pozovete, da ustvari novo različico, kar lahko odpravi morebitne težave in vam omogoči namestitev programov Adobe.
Pojdite na naslednje mesto:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/
Preimenujte hdpim.db v old_hdpim.db.
Namestite program Adobe.