Kliknite na Skúsiť znovu v pravom dolnom rohu dialógového okna s chybovými hláseniami. Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Posledná aktualizácia dňa
9. 1. 2023
Problém
Keď sa pokúsite aplikáciu Adobe spustiť, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:
Aktivácia bola neúspešná. Produkt < product name> nie je možné aktivovať. Skontrolujte nastavenia pripojenia k internetu a skúste to znova. Ak tento problém pretrváva, obráťte sa na zákaznícku podporu, 194:6
Riešenie
-
-
Prihláste sa do svojho účtu Adobe pomocou svojho identifikátora Adobe ID (zvyčajne je to váš e-mail) a hesla.
-
V časti Plány , kliknite na položku Správa plánu.
-
V časti Aktivované zariadenia (smerom k dolnej časti stránky), zariadenie deaktivujte.
-
Spustite aplikáciu Adobe a prihláste sa prostredníctvom svojho Adobe ID.