Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Credential Manager.
-
Systémové požiadavky a kompatibilita
- Skontrolujte verziu svojho operačného systému
- Dostupné verzie aplikácií Adobe na stiahnutie
- Technické požiadavky pre aplikácie Creative Cloud
- Technické požiadavky pre apku Creative Cloud
- Kompatibilita aplikácií Adobe s macOS
- Kompatibilita aplikácií Adobe v počítačoch Mac s čipom Apple silicon
- Inštalácia zásuvných modulov na počítačoch Mac s čipom Apple silicon
- Prenos aplikácií Adobe do počítačov Mac s čipom Apple silicon
- Kompatibilita aplikácií Adobe so systémom Windows 11
- Kompatibilita aplikácií Adobe s počítačmi Microsoft Copilot+
-
Stiahnite a nainštalujte si aplikácie Adobe
-
Stiahnutie a inštalácia aplikácií Creative Cloud
- Stiahnutie a inštalácia skúšobnej verzie
- Stiahnutie aplikácie Creative Cloud
- Prevzatie počítačovej aplikácie Creative Cloud
- Stiahnite si apku Creative Cloud pomocou priamych odkazov
- Nainštalujte si predchádzajúce verzie aplikácií Creative Cloud
- Stiahnutie predchádzajúcich verzií aplikácií bez predplatného
- Stiahnite a nainštalujte si aplikácie Document Cloud
-
Stiahnuť aplikácie Elements
- Pripravte sa na stiahnutie aplikácií Elements
- Stiahnutie a inštalácia aplikácie Photoshop Elements od spoločnosti Adobe
- Stiahnutie a inštalácia aplikácie Premiere Elements od spoločnosti Adobe
- Stiahnite si Adobe Photoshop Elements pomocou priamych odkazov
- Stiahnite si Adobe Premiere Elements pomocou priamych odkazov
- Inštalácia predchádzajúcich verzií aplikácie Photoshop Elements
- Inštalácia predchádzajúcich verzií aplikácie Premiere Elements
-
Stiahnutie a inštalácia aplikácií Creative Cloud
- Spravujte svoje nainštalované aplikácie
-
Licencovanie a aktivácia
-
Sériové čísla a kódy na uplatnenie
- Prehľad kódov na uplatnenie
- Nájdite svoj kód na uplatnenie
- Uplatnite svoj kód Adobe alebo darčekovú kartu
- Uplatnenie kódu s aktívnym predplatným
- Uplatnite si nákup vydania pre študentov a učiteľov
- Neplatný alebo zrušený kód na uplatnenie
- Nájdenie sériového čísla pre vaše nákupy od spoločnosti Adobe
- Nájdite sériové číslo pre maloobchodné alebo kamenné nákupy
- Video: Nájdite sériové číslo svojich aplikácií Adobe
- Neplatné alebo zrušené sériové číslo
- Aplikácie Creative Cloud požadujú sériové číslo
-
Aktivujte alebo deaktivujte svoje aplikácie
- Prehľad aktivácie a deaktivácie
- Aktivácia aplikácie
- Deaktivácia aplikácie
- Aktivácia alebo deaktivácia aplikácií pri prechode na nový počítač
- Inštalácia, aktivácia alebo používanie aplikácií Adobe na ďalšom zariadení
- Informácie uložené vo vašom zariadení počas aktivácie
- Informácie odosielané spoločnosti Adobe počas aktivácie
-
Sériové čísla a kódy na uplatnenie
-
Riešenie problémov
- Chybové kódy a hlásenia
-
Chybové kódy 1 – 99
- Chyba 1 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 2 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 3 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 5 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chybový kód 6 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chybový kód 7 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 8 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 9 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 10 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 11 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 14 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 16 spôsobuje zlyhanie spustenia aplikácie
- Chyba 19 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 21 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 22 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 23 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 25 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 41 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 42 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 44 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 46 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 48 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 49 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 50 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyby 42 a 72 spôsobujú zlyhanie inštalácie alebo aktualizácie
- Chyba 81 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 82 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 86 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 87 spôsobuje zlyhanie inštalácie
-
Chybové kódy 100 – 149
- Chyba 100 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 101 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 102 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 103 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 105 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 106 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 107 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 108 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 109 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 110 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 113 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 114 spôsobuje zlyhanie stiahnutia
- Chyba 115 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 116 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 117 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 118 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 119 spôsobuje zlyhanie stiahnutia
- Chyba 120 spôsobuje zlyhanie stiahnutia
- Chyba 121 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 122 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 124 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 125 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 126 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 127 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 128 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 130 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 131 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 132 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 133 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 135 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 136 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 137 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 138 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 139 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 140 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 141 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 142 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 143 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 144 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 145 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 146 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 147 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 149 spôsobuje zlyhanie inštalácie alebo odinštalácie
-
Chybové kódy 150 – 199
- Chyba 150 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 151 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 152 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 153 spôsobuje zlyhanie inštalácie v macos
- Chyba 156 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 157 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 160 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 162 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 171 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 176 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 177 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 178 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 179 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 180 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 181 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 182 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 183 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 184 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 188 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 189 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 190 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 191 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 192 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 193 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 194 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 195 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 196 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 198 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 199 spôsobuje zlyhanie spustenia
-
Chybové kódy 200 – 299
- Chyba 201 spôsobuje zlyhanie inštalácie alebo aktualizácie
- Chyba 202 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 205 spôsobuje zlyhanie sťahovania súboru
- Chyba 206 spôsobuje zlyhanie sieťového pripojenia
- Chyba 207 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 208 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 209 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 213 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 240 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 241 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
-
Chybové kódy 300+
- Chyba 301 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 302 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 303 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 304 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 305 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 306 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 307 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 403 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 405 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 500 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 501 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 502 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 503 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 504 spôsobuje zlyhanie nasadenia balíka
- Chyba 505 spôsobuje zlyhanie oprávnení
- Chyba 506 spôsobuje zlyhanie inštalačnej politiky vo Windowse
- Chyba 507 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 508 spôsobuje zlyhanie registra balíka aplikácie
- Chyba 509 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 510 spôsobuje zlyhanie inštalácie vo Windowse
- Chyba 702 spôsobuje zlyhanie inštalácie na systéme macos
- Chyba 708 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 713 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 717 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 1001 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 1002 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 1004 spôsobí zlyhanie aktualizácie
- Chyba 1603 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 1722 spôsobuje zlyhanie inštalácie alebo aktualizácie
- Chyba 1923 spôsobuje zlyhanie inštalácie aplikácie Acrobat
- Chyba 1935 spôsobuje zlyhanie inštalácie programu Acrobat
- Chyba 28000 spôsobuje zlyhanie inštalácie
-
Zlyhanie a prerušenie sťahovania
- Nie je možné nainštalovať aplikácie Adobe z dôvodu problémov s pripojením
- Inštalácia aplikácie Creative Cloud zlyhala
- Inštalátor aplikácií Adobe sa zasekol
- Príprava na spustenie nástroja Creative Cloud Cleaner
- Spustite nástroj Creative Cloud Cleaner
- Nie je možné stiahnuť aplikácie bez predplatného
- Upozornenie na zatvorenie procesov na pozadí počas inštalácie
-
Problémy s licenciami a aktiváciou
- Nie je možné prihlásiť sa do starších verzií Creative Cloud
- Nepodarilo sa pripojiť k serverom Adobe
- Dosiahnutý limit aktivácie zariadení
- Riešenie problémov s licenciami aplikácie Creative Cloud a používateľskými kontami
- Riešenie problému s chybou aktivácie 194:6 pre aplikácie Adobe
- Riešenie problémov s chybou licencie 205 pre aplikácie Creative Cloud
- Certifikáty licencií Adobe sú uvedené ako nedôveryhodné.
- Nie je možné aktivovať alebo preinštalovať staršie aplikácie Adobe
- Obnovte súbor hosts
-
Problém s nastaveniami aplikácie
- Problémy s Creative Cloud ako položkou spúšťanou pri prihlásení v systéme macOS Ventura
- Staršie verzie aplikácií Creative Cloud sa nedarí odinštalovať v systéme Windows
- Aplikácie Adobe zobrazujú dialógové okno licencovania pri prístupe ku Kľúčenke v macOS
- Aplikácie Adobe zobrazujú chybu systémových hodín
- Aplikácie Adobe opakovane žiadajú o poverenia proxy na macos
- Nastavenia predplatného a jazyka aplikácie sa nezhodujú
-
Problémy s prihlásením
- Stav predplatného nie je možné overiť v režime offline
- Skúšobná verzia Adobe vypršala predčasne
- Na samostatné účty operačného systému v tom istom počítači sa vyžaduje prihlásenie do Adobe
- Apka Creative Cloud opakovane vyzýva na prihlásenie sa v aktuálnych verziách
- Aplikácie Creative Cloud opakovane vyzývajú na prihlásenie sa v starších verziách
Apka Creative Cloud opakovane vyzýva na prihlásenie sa v aktuálnych verziách
Posledná aktualizácia dňa
17. 9. 2025
Keď otvoríte aplikáciu Creative Cloud pre verzie 2019 alebo novšie, môže sa občas stať, že dostanete opakované žiadosti o prihlásenie sa, čím zlyhajú viaceré pokusy o spustenie vašej aplikácie.
Váš antivírusový softvér odstránil niektoré súbory licencií Adobe
Problém sa môže vyskytnúť, ak váš antivírusový softvér odstránil niektoré súbory licencií Adobe, ktoré sú potrebné na prihlásenie sa.Na vyriešenie tohto problému overte, či sú prítomné súbory licencií a dočasne vypnite váš antivírusový softvér.
Vyberte položku Windows Credentials.
V časti Generic Credentials skontrolujte, či sa nachádzajú položky Adobe App Info a Adobe User Info.
Ak sú prítomné poverenia Adobe App Info a Adobe User Info, vaša aplikácia funguje správne.Ak nie, uistite sa, že je dočasne vypnutý antivírusový softvér.
Poznámka:
Uistite sa, že váš antivírusový softvér nevymaže, nezastaví ani nepreruší Windows Credential Manager a neobmedzí prístup k Windows Credential Manager pre aktuálne prihláseného používateľa.
Stlačením Command + medzerník otvoríte Spotlight vyhľadávanie.
Do vyhľadávacieho poľa napíšte Keychain Access a otvorte ho.
Vyberte položku Zabezpečené poznámky.
V ľavom paneli vyberte kartu Prihlásenie a skontrolujte, či sa tam nachádzajú záznamy Adobe App Info a Adobe používateľ Info.
Ak sú prítomné položky Adobe App Info a Adobe User Info, vaša aplikácia funguje správne.Ak nie, uistite sa, že je dočasne vypnutý antivírusový softvér.
Poznámka:
Uistite sa, že váš antivírusový softvér neodstraňuje, nezastavuje ani nepreruší službu macOS Keychain Access a neobmedzuje prístup k službe macOS Keychain Access pre aktuálne prihláseného používateľa.
