Počítačovú aplikáciu Creative Cloud odinštalujte pomocou programu na odinštalovanie počítačovej aplikácie Creative Cloud.
Posledná aktualizácia dňa
17. 9. 2025
Zistite, ako vyriešiť chybový kód 1001 „Aktualizácia Creative Cloud zlyhala“ počas aktualizácie aplikácie.
Chybový kód 1001 znamená, že sa nepodarilo aktualizovať počítačovú aplikáciu Creative Cloud.
Riešenie
Na vyriešenie tohto problému postupujte podľa týchto riešení v danom poradí:
Počítačová aplikácia Creative Cloud má dočasný problém
Poznámka:
Na odinštalovanie aplikácie sú potrebné oprávnenia správcu.
Poznámka:
Ak používate systém Windows, môže sa zobraziť výzva na uloženie stiahnutého súboru. Ak používate systém macOS, môže sa zobraziť výzva na povolenie sťahovania.
Prejdite na stiahnutý inštalačný súbor vo vašom zariadení a dvakrát naň kliknite.
Prihláste sa pomocou svojho adobe id a postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste dokončili inštaláciu.
Po nainštalovaní počítačovej aplikácie Creative Cloud sa automaticky spustí.
Nainštalovaný súbor je poškodený
Ak odinštalovanie a opätovná inštalácia počítačovej aplikácie Creative Cloud nevyrieši chybu, použite nástroj Creative Cloud Cleaner na vykonanie čistej inštalácie vašej počítačovej aplikácie Creative Cloud. Tento nástroj je určený pre pokročilých používateľov. Dokáže odstrániť mnohé bežné problémy, napríklad odstrániť starý softvér Adobe, vyčistiť poškodené inštalačné súbory a opraviť hostiteľské súbory na vytvorenie spojenia so servermi Adobe.
