Uvoľnite úložný priestor v počítači:
- V systéme Windows vyberte položku Štart > Nastavenia > Systém >Úložisko.
- V systéme macOS vyberte menu Apple >O tomto počítači Mac > Úložisko > Spravovať.
Posledná aktualizácia dňa
7. 7. 2026
Zistite, ako vyriešiť chybový kód 23 „Nedostatok miesta na disku“ počas inštalácie a aktualizácie aplikácie Adobe.
Chybový kód 23 sa zobrazí, keď vaše zariadenie nemá dostatok voľného miesta na disku na správne sťahovanie, extrahovanie a inštaláciu súborov aplikáciami Adobe. Toto je spôsobené poškodenými stiahnutými súbormi, nedostatočným miestom na disku alebo konfliktmi so softvérovými procesmi.
Váš pevný disk je takmer plný
Aplikácie Adobe potrebujú dostatok miesta na disku na sťahovanie, extrahovanie a inštaláciu súborov. Ak je vaše úložisko takmer plné, problém vyriešte podľa týchto krokov.
Odstráňte dočasné súbory, vyprázdnite Kôš (Windows) alebo Kôš (macOS) a odinštalujte aplikácie, ktoré už nepoužívate.
Otvorte počítačovú aplikáciu Creative Cloud.
Vyberte Skúsiť znova vedľa neúspešnej inštalácie alebo aktualizácie a počkajte, kým sa proces dokončí.
Ak sa inštalácia podarí, problém ste vyriešili. Ak sa problém nevyriešil, pokračujte v ďalšom riešení.
Vaše inštalačné súbory môžu byť poškodené alebo neúplné
Ak uvoľnenie miesta problém nevyrieši, niektoré komponenty Creative Cloud môžu byť poškodené alebo neúplné.
Zatvorte všetky aplikácie a služby Adobe.
Stiahnite a spustite nástroj Creative Cloud Cleaner.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odstráňte poškodené komponenty Creative Cloud.
Reštartujte počítač.
Stiahnite a nainštalujte Desktopovú aplikáciu Creative Cloud.
Skúste znova nainštalovať alebo aktualizovať aplikáciu Adobe.
