"Otvorte Správcu úloh (Windows) alebo Monitor aktivity (macOS) a zatvorte nasledujúce procesy na pozadí:
\n
- CCLibrary
- Správca obsahu Creative Cloud
- Adobe Content Synchronizer
- "Node
Posledná aktualizácia dňa
17. 9. 2025
"Zistite, ako vyriešiť chybový kód 131 „Konflikt inštalácie alebo zlyhanie aktualizácie Creative Cloud" počas inštalácie aplikácie.
"Chybový kód 131 sa môže zobraziť pri pokuse o aktualizáciu apky Creative Cloud alebo inštalácii programu Adobe Acrobat."Táto chyba znamená, že niektoré procesy na pozadí, ako napríklad Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node alebo iné otvorené aplikácie, narúšajú inštaláciu alebo aktualizáciu.
Riešenie
"Konfliktné procesy na pozadí pozastavujú inštaláciu aplikácie
"Ak sa pokúšate nainštalovať Acrobat a zobrazí sa chybový kód 131, postupujte podľa týchto krokov na vyriešenie problému:
"Zatvorte všetky otvorené aplikácie Microsoft Office.
"Znova aktualizujte aplikáciu.
"Ak stále nemôžete spustiť proces inštalácie, priamo si stiahnite Acrobat a Acrobat pre spoločnosť term alebo VIP licencie.
"Konfliktné aplikácie a procesy pozastavujú inštaláciu aplikácie
"Niektoré aplikácie alebo procesy bežia na pozadí, aj keď nevidíte žiadne otvorené súbory alebo aplikácie."Môžu narušiť a dočasne zastaviť inštaláciu."Pred pokračovaním v inštalácii alebo aktualizácii zatvorte konfliktné aplikácie alebo procesy uvedené v chybovom hlásení.
"Otvorte Správcu úloh (Windows) alebo Monitor aktivity (macOS) a zatvorte konfliktné aplikácie."Podrobné pokyny a informácie o tom, ako zatvoriť konfliktné aplikácie a procesy počas inštalácie, nájdete tu.
