Vyberte odkaz Inštalácia zlyhala v chybovom hlásení.
Zistite, ako vyriešiť chybový kód 146 „Nie je možné presunúť súbor“ počas inštalácie a aktualizácie aplikácie Adobe.
Chyba 146 sa vyskytuje, keď inštalátor nemôže presunúť požadovaný súbor z dočasného priečinka na stiahnutie do konečného umiestnenia inštalácie. Zvyčajne sa to stáva kvôli nedostatočným oprávneniam súborov alebo priečinkov, zablokovaným súborom alebo obmedzenému prístupu do cieľového priečinka.
Cieľový priečinok je obmedzený alebo zablokovaný
V dialógovom okne chyby vyberte možnosť zobraziť protokol chýb.
V okne protokolu chýb vyhľadajte presnú cestu k súboru.
Prejdite k súboru alebo priečinku pomocou Prieskumníka súborov v systéme Windows a Finder v macOS.
Poskytnite oprávnenia na čítanie a zápis pre ovplyvnené súbory alebo priečinky.
Znova nainštalujte aplikáciu Adobe.
Môžete tiež premenovať príslušný súbor alebo priečinok a znova nainštalovať aplikáciu.
Apka Creative Cloud je poškodená alebo zastaraná
Odstráňte Apku Creative Cloud pomocou odinštalátora Apky Creative Cloud, potom stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu.
Antivírusový alebo bezpečnostný softvér blokuje inštaláciu
Váš antivírusový alebo bezpečnostný softvér môže zabrániť inštalátoru vytvoriť alebo upraviť požadované priečinky.
Dočasne vypnite váš antivírusový alebo bezpečnostný softvér, ktorý môže blokovať zmeny súborov.
Skúste aplikáciu nainštalovať znova.
Po dokončení inštalácie znovu zapnite bezpečnostný softvér.
Pre špecifické pokyny k produktu si pozrite:
Odkazy na aplikácie tretích strán môžu obsahovať zastarané informácie. Pre najnovšie pokyny kontaktujte dodávateľa vášho antivírusového alebo bezpečnostného softvéru.
Zvyškové alebo neúplné inštalácie spôsobujú konflikty
Ak máte podozrenie, že staršie alebo neúplné inštalácie môžu spôsobovať konflikty, spustite nástroj Creative Cloud Cleaner na odstránenie takýchto predchádzajúcich inštalácií. Po vyčistení znovu nainštalujte aplikáciu Adobe.
Inštalátor nemôže vytvoriť požadovaný adresár
Otvorte protokol chýb a nájdite cestu k adresáru, ktorý sa inštalátor pokúša vytvoriť.
Manuálne vytvorte priečinok zobrazený v denníku.
Ak denník zobrazuje C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5, manuálne vytvorte tento priečinok.
V prípade potreby si prezrite súbor Install.log pre úplné podrobnosti.
Znovu nainštalujte aplikáciu Adobe.
Oprávnenia súborov nie sú nastavené správne
Požadované priečinky nemusia mať správne oprávnenia na čítanie/zápis.Overte, že oprávnenia súborov sú nastavené správne na priečinkoch, ktoré sa vytvárajú.Pozrite si Overenie oprávnení súborov pre viac informácií.
Kontrolovaný prístup k priečinkom blokuje inštaláciu
Kontrolovaný prístup k priečinkom chráni vaše dokumenty a súbory pred úpravami podozrivými aplikáciami.Na vyriešenie tejto chyby pridajte dotknutú aplikáciu Creative Cloud do zoznamu bezpečných alebo povolených aplikácií.Toto platí pre Windows 10 a 11.
Ukončite dotknutú aplikáciu Creative Cloud, ak už beží.
Prejdite na Štart > Nastavenia.
Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie > Zabezpečenie Windows > Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
V časti Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami vyberte Spravovať nastavenia.
Prejdite na Kontrolovaný prístup k priečinkom a vyberte Spravovať kontrolovaný prístup k priečinkom.
Vyberte Povoliť aplikáciu cez kontrolovaný prístup k priečinkom.
Vyberte Pridať povolenú aplikáciu > Nedávno blokované aplikácie.
Vyberte súbor .exe blokovanej aplikácie Creative Cloud a pridajte ho.
Vaša aplikácia Creative Cloud bola úspešne pridaná do zoznamu povolených aplikácií.