Chyba 10 spôsobuje zlyhanie inštalácie

Posledná aktualizácia dňa 17. 9. 2025

"Zistite, ako vyriešiť chybový kód 10 „Overenie zlyhalo na existujúcej inštalácii GC" počas inštalácie aplikácie.

"Chybový kód 10 znamená, že gccustomhook nedokázal overiť staršiu verziu Garancie Adobe bežiacu na počítači používateľa pred inštaláciou najnovšej verzie

Riešenie

"Na vyriešenie chyby postupujte podľa týchto krokov:

"Prejdite do priečinka AdobeGCClient a vymažte ho spolu s celým jeho obsahom."Nájdite existujúci priečinok na nasledujúcom mieste:

  • "Windows: C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\AdobeGCClient
  • "macos: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient

"Znovu spustite Apku Creative Cloud.

"Na základe vašich požiadaviek Prijmite alebo Odmietnite súhlas v dialógovom okne súhlasu Garancie Adobe.