Chyba 702 spôsobuje zlyhanie inštalácie na systéme macos

Posledná aktualizácia dňa 17. 9. 2025

"Zistite, ako vyriešiť chybový kód 702 „Inštalácia zlyhala" počas inštalácie aplikácie Adobe na systéme macos.

"Chyba 702 sa vyskytuje, keď sa Apka Creative Cloud nepodarí nainštalovať alebo aktualizovať na systéme macos z dôvodu nesprávnych oprávnení v dočasných systémových priečinkoch.

Riešenie

"macos používa /tmp a /private/tmp na dočasné ukladanie súborov."Ak tieto priečinky nemajú správne oprávnenia na čítanie, zápis a spúšťanie, inštalačný program Adobe nemôže pokračovať.

"Nesprávne oprávnenie pre /tmp alebo /private/tmp

"Postupujte podľa týchto krokov na vyriešenie chyby:
\n

"Ak je inštalačný program spustený, ukončite ho.

"V aplikácii Finder otvorte priečinok /Applications/Utilities a potom dvakrát kliknite na položku Terminal.

"Do aplikácie Terminal zadajte príkaz ls -la /tmp a stlačte kláves Return."Tým sa zobrazia oprávnenia pre priečinok /tmp/ .

"Skontrolujte, či oprávnenia ukazujú, že koreňový správca má oprávnenia na čítanie, zápis a spúšťanie pre priečinok /tmp/ ."Mali by ste vidieť nasledujúcu odpoveď: lrwxr-xr-x; root admin.

"Ak sú oprávnenia nesprávne, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.

"Do aplikácie Terminal zadajte príkaz ls -la /private/tmp a stlačte kláves Return."Tým sa zobrazia oprávnenia pre priečinok /private/tmp/ .
\n

"Uistite sa, že každý má oprávnenia na čítanie a zápis pre priečinok /private/tmp."Po zadaní príkazu by ste mali vidieť nasledujúce ako prvý záznam v zozname oprávnení: drwxrwxrwt; root wheel.
\n

"Ak oprávnenia nie sú správne, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
\n

"Reštartujte zariadenie a skúste znova nainštalovať aplikáciu.