"Skončiť program inštalácie.
Posledná aktualizácia dňa
31. 12. 2025
Naučte sa, ako vyriešiť chybové kódy 48 a 49 „Nie je možné získať prístup ku kritickému súboru/adresáru" počas inštalácie aplikácie Adobe.
Chyby 48 a 49 sa vyskytujú, keď inštalátor nie je schopný čítať, zapisovať alebo vytvoriť kritický súbor alebo priečinok. Tieto chyby sa môžu vyskytnúť z dôvodu uzamknutých súborov, procesov na pozadí, dočasných systémových problémov alebo nedostatočných oprávnení.
Inštalátor nemôže pristupovať k požadovanému súboru alebo adresáru
Poznámka:
Pred začatím sa uistite, že sú všetky aplikácie Adobe zatvorené a žiadne procesy Adobe nebeží na pozadí.
Na vyriešenie chyby postupujte podľa krokov na základe toho, ako inštalujete aplikáciu.
Ak si sťahujete inštalátor z Adobe Home
Ak inštalujete svoju aplikáciu pomocou inštalátora stiahnutého z Adobe Home, postupujte podľa týchto krokov:
Znovu spustite inštalátor a skúste inštaláciu opakovať.
Ak chyba pretrváva, reštartujte počítač, aby sa uvoľnili všetky uzamknuté súbory alebo procesy, ktoré môžu blokovať inštaláciu.
"Znovu spustite inštalačný program.
Ak inštalujete cez Apka Creative Cloud
Ak inštalujete svoju aplikáciu cez Apka Creative Cloud, postupujte podľa týchto krokov:
V závislosti od operačného systému ukončite počítačovú aplikáciu Creative Cloud jedným z nasledujúcich spôsobov:
- Windows: Vyberte hamburger menu v ľavom hornom rohu a potom vyberte Súbor > Skončiť program Creative Cloud, alebo stlačte Ctrl + W. Ak sa zobrazí dialógové okno s potvrdením, vyberte Skončiť program.
- macOS: Vyberte Creative Cloud > Skončiť program Creative Cloud, alebo stlačte command + Q.
Znova spustite počítačovú aplikáciu Creative Cloud.
"Vyberte možnosť Skúsiť znova na opätovné vytvorenie súboru alebo adresára.
