Chyba 503 spôsobuje zlyhanie inštalácie

Posledná aktualizácia dňa 17. 9. 2025

"Zistite, ako vyriešiť chybový kód 503 „Balík je už nainštalovaný" počas inštalácie aplikácie Adobe.

"Chybový kód 503 sa vyskytne, keď sa Apka Creative Cloud pokúsi nainštalovať balík UWP (Universal Windows Platform) alebo runtime, ktorý je už nainštalovaný, ale obsah nového balíka nie je bitovo identický s existujúcim. 

Riešenie

"Balík aplikácie alebo UWP runtime pre aplikáciu sa nezhoduje s nainštalovaným balíkom

"Na vyriešenie tohto problému vyskúšajte tieto riešenia v danom poradí.

"Resetujte Microsoft Store

"Zadajte cmd do vyhľadávania vo Windowse, aby ste otvorili okno príkazového riadka.

"V okne príkazového riadka napíšte wsreset.exe a stlačte Enter.

Počkajte, kým sa aplikácia Microsoft Store spustí.

"Nainštalujte aplikáciu z Apky Creative Cloud.

"Aktualizujte Microsoft Store

"Zadajte Microsoft Store do vyhľadávania vo Windowse.

Kliknite na ikonu ponuky v tvare hamburgera v pravom hornom rohu.

"Vyberte možnosť Stiahnuté položky a aktualizácie.

"V pravom hornom rohu vyberte možnosť get."Týmto sa aktualizuje Microsoft Store spolu s ostatnými nainštalovanými aplikáciami.

"Nainštalujte aplikáciu Adobe z Apky Creative Cloud.

"Zistite viac o aktualizácii Microsoft Store.

"Nainštalujte Microsoft 3D Viewer

"Nainštalujte Windows 3D Viewer z Microsoft Store.

"Nainštalujte aplikáciu Adobe z Apky Creative Cloud.

"Odstráňte starý balík pre každého používateľa v systéme pred inštaláciou nového balíka

Do vyhľadávacieho poľa Windows zadajte Powershell.

Z výsledkov hľadania vyberte položku Windows PowerShell, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Spustiť ako správca.

"Keď vás výzva UAC požiada o súhlas, vyberte možnosť Áno.

"Spustite nasledujúci príkaz v PowerShell:

"Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers

Poznámka:

Nezabudnite použiť názov balíka uvedený v súhrnnej časti protokolu chýb.

Stlačte kláves Enter.

Keď je starý balík odinštalovaný pre každého používateľa v systéme, nainštalujte alebo aktualizujte apku Creative Cloud znova.