Zistite, čo robiť, ak spustíte aplikáciu Adobe a zobrazí sa dialógové okno licencovania Adobe pri prístupe ku Kľúčenke v macOS.
Keď sa spustí aplikácia Adobe, niekedy sa zobrazí jedno z nasledujúcich dialógových okien.
adobe_licencing_helper sa používa na kontrolu oprávnení softvéru pri spustení aplikácie.Keďže informácie počas vykonávania programu sú uložené v prihlasovacej kľúčenke, dialógové okno licencovania sa zobrazí, ak aplikácia Adobe nemôže pristupovať ku Kľúčenke.Prístup ku Kľúčenke môže byť zablokovaný z niekoľkých dôvodov, ako napríklad:
- Kľúčenka je uzamknutá.
- Kontrola prístupu ku kľúčom špecifickým pre Adobe v Kľúčenke je nastavená na Potvrdiť pred povolením prístupu.
Prihlasovacia kľúčenka nemá príslušný prístup
Ak chcete povoliť prístup ku Kľúčenke, zadajte svoje heslo a potom vyberte možnosť OK alebo Vždy povoliť.
Vaše heslo ku Kľúčenke je zvyčajne rovnaké ako vaše prihlasovacie heslo do macOS, pokiaľ ste ho nezmenili pomocou aplikácie Prístup ku kľúčenke.
Výzvy Kľúčenky sa zobrazujú opakovane
Aby ste zabránili výzvam Kľúčenky počas spúšťania aplikácií, môžete zabezpečiť nasledovné:
- Kľúčenka je pri spustení aplikácií Adobe odomknutá.
- Kľúčenka sa automaticky neuzamyká po určitom čase alebo keď je vaše zariadenie v režime spánku.
- Prístupové oprávnenia predvolených záznamov Kľúčenky nie sú manuálne upravené.To znamená, že kontrola prístupu ku kľúčom špecifickým pre Adobe (v prihlasovacej kľúčenke alebo Zabezpečených poznámkach) v Kľúčenke je nastavená na Povoliť všetkým aplikáciám prístup k tejto položke.
Kľúčenka môže mať dočasný problém
Ak nastavenie kľúčov špecifických pre Adobe v Kľúčenke na Povoliť všetkým aplikáciám prístup k tejto položke nevyrieši problém s dialógovým oknom, skúste nasledovné:
- Zmeňte nastavenia pre prihlasovaciu kľúčenku a predĺžte čas, po ktorom sa Kľúčenka automaticky uzamkne.
- Zablokujte a potom odblokujte prihlasovaciu kľúčenku.
- Odhláste sa z počítača a potom sa znova prihláste.
