Posledná aktualizácia dňa
2. 9. 2025
"Zistite, čo robiť, ak sa zobrazí chyba neplatného alebo zrušeného kódu na uplatnenie.
"Kód na uplatnenie je nesprávny alebo obsahuje preklep
"Uistite sa, že kód, ktorý zadávate, je 24-miestny alfanumerický kód na uplatnenie.
Ubezpečte sa, či ste vpísali kód správne. Kódy na uplatnenie obsahujú ako písmená tak aj číslice. "Je ľahké si pomýliť niektoré čísla a písmená, napríklad nulu a jednotku s písmenami „0" a „I".
"Odkaz na webovú stránku s kódom na uplatnenie je nesprávny
"Uistite sa, že kód zadávate na správnej stránke na uplatnenie uvedenej na vašom vloženom liste, karte alebo v e-maile."Môžete uplatniť kód pre maloobchodné produkty s predplatným alebo uplatniť svoj nákup pre maloobchodné produkty bez predplatného.
"Prehliadač nie je podporovaný
"Na uplatnenie kódu použite iný prehliadač.
"Produkt je už uplatnený
Pozrite si informácie o svojom konte. "Vaše predplatné alebo produkt môže byť dostupný a zaregistrovaný vo vašom konte Adobe.
