Prihláste sa do Adobe Home.
Posledná aktualizácia dňa
16. 10. 2025
Zistite, ako vyriešiť chybový kód 25 „Pri inštalácii vašej aplikácie sa vyskytol problém" počas aktualizácie aplikácie Adobe.
Inštalujete nekompatibilnú verziu aplikácie
Chybový kód 25 znamená, že sa pokúšate nainštalovať verziu aplikácie pre Intel na počítače, ktoré natívne bežia na procesoroch s architektúrou ARM. Na vyriešenie chyby nainštalujte správnu verziu aplikácie:
Vyberte možnosť Stiahnuť alebo Inštalovať pre aplikáciu, ktorú chcete nainštalovať.
Poznámka:
Ak používate konto poskytnuté vašou školou alebo spoločnosťou, môžete požiadať o prístup k produktom alebo službám Adobe, ktoré ešte nemáte.
Inštalačný program spustíte dvojitým kliknutím na prevzatý súbor.
Pri dokončovaní inštalácie postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Pracovná plocha Creative Cloud sa inštaluje automaticky a spravuje inštaláciu aplikácií. Po nainštalovaní sa vaša aplikácia automaticky otvorí. Počítačovú aplikáciu Creative Cloud môžete stiahnuť aj manuálne.
Ak chcete nainštalovať ďalšie aplikácie, zvoľte Inštalovať pre aplikáciu v počítačovej aplikácii Creative Cloud.
Ak sa vyskytnú problémy pri inštalácii Apky Creative Cloud z webovej stránky creative cloud, použite priamy odkaz na stiahnutie. Po jej nainštalovaní znovu nainštalujte svoju aplikáciu.
