Chyba 11 spôsobuje zlyhanie inštalácie

Posledná aktualizácia dňa 17. 9. 2025

"Zistite, ako vyriešiť chybový kód 11 „Odstránenie služby Garancia Adobe zlyhalo" počas inštalácie aplikácie.

"Chybový kód 11 znamená, že gccustomhook nedokázal odstrániť staršiu verziu služby Garancia Adobe spustenú na počítači používateľa pred inštaláciou najnovšej verzie.

Riešenie

"Chybu vyriešite pomocou týchto krokov:

"Prejdite do priečinka AdobeGCClient a odstráňte ho spolu s celým jeho obsahom."Existujúci priečinok nájdete na tomto mieste:

"Windows: C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\AdobeGCClient
"macos: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient

"Znovu spustite Apku Creative Cloud.

"Podľa svojich požiadaviek vyberte možnosť Prijať alebo Odmietnuť v dialógovom okne súhlasu so službou Garancia Adobe.

Chyba 10 spôsobuje zlyhanie inštalácie

Chyba 14 spôsobuje zlyhanie inštalácie

Ďalšie informácie

Učte sa pomocou podrobných videokurzov a praktických pokynov priamo v aplikácii.

Komunita

Zapojte sa do diskusií, nájdite odpovede, učte sa od odborníkov a zdieľajte svoje vedomosti.

Adobe Home

Získajte prístup k svojim obľúbeným aplikáciám Creative Cloud, službám, správe súborov a ďalším funkciám.