V dialógovom okne s chybou vyberte možnosť Skúsiť znova na stiahnutie a inštaláciu aplikácie.
-
Systémové požiadavky a kompatibilita
- Skontrolujte verziu svojho operačného systému
- Dostupné verzie aplikácií Adobe na stiahnutie
- Technické požiadavky pre aplikácie Creative Cloud
- Technické požiadavky pre apku Creative Cloud
- Kompatibilita aplikácií Adobe s macOS
- Kompatibilita aplikácií Adobe v počítačoch Mac s čipom Apple silicon
- Inštalácia zásuvných modulov na počítačoch Mac s čipom Apple silicon
- Prenos aplikácií Adobe do počítačov Mac s čipom Apple silicon
- Kompatibilita aplikácií Adobe so systémom Windows 11
- Kompatibilita aplikácií Adobe s počítačmi Microsoft Copilot+
-
Stiahnite a nainštalujte si aplikácie Adobe
-
Stiahnutie a inštalácia aplikácií Creative Cloud
- Stiahnutie a inštalácia skúšobnej verzie
- Stiahnutie aplikácie Creative Cloud
- Prevzatie počítačovej aplikácie Creative Cloud
- Stiahnite si apku Creative Cloud pomocou priamych odkazov
- Nainštalujte si predchádzajúce verzie aplikácií Creative Cloud
- Stiahnutie predchádzajúcich verzií aplikácií bez predplatného
- Stiahnite a nainštalujte si aplikácie Document Cloud
-
Stiahnuť aplikácie Elements
- Pripravte sa na stiahnutie aplikácií Elements
- Stiahnutie a inštalácia aplikácie Photoshop Elements od spoločnosti Adobe
- Stiahnutie a inštalácia aplikácie Premiere Elements od spoločnosti Adobe
- Stiahnite si Adobe Photoshop Elements pomocou priamych odkazov
- Stiahnite si Adobe Premiere Elements pomocou priamych odkazov
- Inštalácia predchádzajúcich verzií aplikácie Photoshop Elements
- Inštalácia predchádzajúcich verzií aplikácie Premiere Elements
-
Stiahnutie a inštalácia aplikácií Creative Cloud
- Spravujte svoje nainštalované aplikácie
-
Licencovanie a aktivácia
-
Sériové čísla a kódy na uplatnenie
- Prehľad kódov na uplatnenie
- Nájdite svoj kód na uplatnenie
- Uplatnite svoj kód Adobe alebo darčekovú kartu
- Uplatnenie kódu s aktívnym predplatným
- Uplatnite si nákup vydania pre študentov a učiteľov
- Neplatný alebo zrušený kód na uplatnenie
- Nájdenie sériového čísla pre vaše nákupy od spoločnosti Adobe
- Nájdite sériové číslo pre maloobchodné alebo kamenné nákupy
- Video: Nájdite sériové číslo svojich aplikácií Adobe
- Neplatné alebo zrušené sériové číslo
- Aplikácie Creative Cloud požadujú sériové číslo
-
Aktivujte alebo deaktivujte svoje aplikácie
- Prehľad aktivácie a deaktivácie
- Aktivácia aplikácie
- Deaktivácia aplikácie
- Aktivácia alebo deaktivácia aplikácií pri prechode na nový počítač
- Inštalácia, aktivácia alebo používanie aplikácií Adobe na ďalšom zariadení
- Informácie uložené vo vašom zariadení počas aktivácie
- Informácie odosielané spoločnosti Adobe počas aktivácie
-
Sériové čísla a kódy na uplatnenie
-
Riešenie problémov
- Vyhľadávanie kódov chýb Adobe
- Chybové kódy a hlásenia
-
Chybové kódy 1 – 99
- Chyba 1 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 2 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 3 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 5 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chybový kód 6 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chybový kód 7 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 8 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 9 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 10 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 11 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 14 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 16 spôsobuje zlyhanie spustenia aplikácie
- Chyba 19 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 21 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 22 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 23 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 24 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 25 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 41 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyby 42 a 72 spôsobujú zlyhanie inštalácie alebo aktualizácie
- Chyby 44 a 46 spôsobujú zlyhanie inštalácie
- Chyby 48 a 49 spôsobujú zlyhanie inštalácie
- Chyba 50 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyby 81, 86 a 87 spôsobujú zlyhanie inštalácie
- Chyba 82 spôsobuje zlyhanie inštalácie
-
Chybové kódy 100 – 149
- Chyba 100 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyby 101, 103 a 106 spôsobujú zlyhanie inštalácie
- Chyba 102 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 105 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 107 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 108 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 109 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 110 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 113 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 114 spôsobuje zlyhanie stiahnutia
- Chyba 115 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 116 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 117 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 118 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 119 spôsobuje zlyhanie stiahnutia
- Chyba 120 spôsobuje zlyhanie stiahnutia
- Chyba 121 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 122 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 124 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 125 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 126 spôsobuje zlyhanie sťahovania
- Chyba 127 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 128 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 130 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 131 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 132 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 133 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyby 135, 136 a 137 spôsobujú zlyhanie inštalácie
- Chyba 138 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 139 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 140 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 141 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 142 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 143 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 144 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 145 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 146 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 147 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 149 spôsobuje zlyhanie inštalácie alebo odinštalácie
-
Chybové kódy 150 – 199
- Chyba 150 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 151 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 152 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 153 spôsobuje zlyhanie inštalácie v macos
- Chyba 156 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 157 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 160 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 162 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 171 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 176 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 177 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 178 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 179 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 180 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 181 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 182 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 183 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 184 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 188 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 189 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 190 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 191 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 192 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 193 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 194 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 195 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 196 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 198 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 199 spôsobuje zlyhanie spustenia
-
Chybové kódy 200 – 299
- Chyba 201 spôsobuje zlyhanie inštalácie alebo aktualizácie
- Chyba 202 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 205 spôsobuje zlyhanie sťahovania súboru
- Chyba 206 spôsobuje zlyhanie sieťového pripojenia
- Chyba 207 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 208 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 209 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 213 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 240 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 241 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
-
Chybové kódy 300+
- Chyba 301 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 302 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 303 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 304 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 305 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 306 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 307 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 403 spôsobuje zlyhanie inštalácie a aktualizácie
- Chyba 405 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 500 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 501 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 502 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 503 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 504 spôsobuje zlyhanie nasadenia balíka
- Chyba 505 spôsobuje zlyhanie oprávnení
- Chyba 506 spôsobuje zlyhanie politiky inštalácie
- Chyba 507 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 508 spôsobuje zlyhanie registra balíka aplikácie
- Chyba 509 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 510 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 702 spôsobuje zlyhanie inštalácie na systéme macos
- Chyba 708 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 713 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 717 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 1001 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 1002 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 1004 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 1603 spôsobuje zlyhanie inštalácie
- Chyba 1722 spôsobuje zlyhanie inštalácie alebo aktualizácie
- Chyba 1923 spôsobuje zlyhanie inštalácie aplikácie Acrobat
- Chyba 1935 spôsobuje zlyhanie inštalácie programu Acrobat
- Chyba 28000 spôsobuje zlyhanie inštalácie
-
Zlyhanie a prerušenie sťahovania
- Nie je možné nainštalovať aplikácie Adobe z dôvodu problémov s pripojením
- Inštalácia aplikácie Creative Cloud zlyhala
- Inštalátor aplikácií Adobe sa zasekol
- Príprava na spustenie nástroja Creative Cloud Cleaner
- Spustite nástroj Creative Cloud Cleaner
- Nie je možné stiahnuť aplikácie bez predplatného
- Upozornenie na zatvorenie procesov na pozadí počas inštalácie
-
Problémy s licenciami a aktiváciou
- Nie je možné prihlásiť sa do starších verzií Creative Cloud
- Nepodarilo sa pripojiť k serverom Adobe
- Dosiahnutý limit aktivácie zariadení
- Riešenie problémov s licenciami aplikácie Creative Cloud a používateľskými kontami
- Riešenie problému s chybou aktivácie 194:6 pre aplikácie Adobe
- Riešenie problémov s chybou licencie 205 pre aplikácie Creative Cloud
- Certifikáty licencií Adobe sú uvedené ako nedôveryhodné.
- Nie je možné aktivovať alebo preinštalovať staršie aplikácie Adobe
- Obnovte súbor hosts
-
Problém s nastaveniami aplikácie
- Problémy s Creative Cloud ako položkou spúšťanou pri prihlásení v systéme macOS Ventura
- Staršie verzie aplikácií Creative Cloud sa nedarí odinštalovať v systéme Windows
- Aplikácie Adobe zobrazujú dialógové okno licencovania pri prístupe ku Kľúčenke v macOS
- Aplikácie Adobe zobrazujú chybu systémových hodín
- Aplikácie Adobe opakovane žiadajú o poverenia proxy na macos
- Nastavenia predplatného a jazyka aplikácie sa nezhodujú
-
Problémy s prihlásením
- Stav predplatného nie je možné overiť v režime offline
- Skúšobná verzia Adobe vypršala predčasne
- Na samostatné účty operačného systému v tom istom počítači sa vyžaduje prihlásenie do Adobe
- Apka Creative Cloud opakovane vyzýva na prihlásenie sa v aktuálnych verziách
- Aplikácie Creative Cloud opakovane vyzývajú na prihlásenie sa v starších verziách
Chyba 307 spôsobuje zlyhanie inštalácie
"Zistite, ako vyriešiť chybový kód 307 „Nie je možné nainštalovať produkt" počas inštalácie aplikácie Adobe.
Chyba 307 označuje zlyhanie inštalácie spôsobené problémami s pripojením, obmedzenými oprávneniami alebo rušením zo strany antivírusového softvéru.
Inštalácia zlyháva kvôli problémom so systémom alebo sieťou
"Postupujte podľa týchto krokov na vyriešenie problému pre váš operačný systém:
Ak to problém nevyrieši, reštartujte zariadenie a skúste aplikáciu nainštalovať znova.
Ak problém pretrváva, môže to byť spôsobené digitálnymi certifikátmi nainštalovanými v systéme. Nainštalujte platné a dôveryhodné certifikáty a potom znova nainštalujte aplikáciu.
Prejdite do C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC.
Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor Creative Cloud.exe a potom vyberte možnosť Vlastnosti.
Prejdite na kartu Digitálne podpisy a potom vyberte možnosť Podrobnosti. Ak je digitálny certifikát platný a dôveryhodný, na obrazovke sa zobrazí správa Tento digitálny podpis je v poriadku.
Ak je digitálny certifikát neplatný, nainštalujte najnovší digitálny certifikát.
V dialógovom okne s chybou vyberte možnosť Skúsiť znova na stiahnutie a inštaláciu aplikácie.
Ak to problém nevyrieši, reštartujte zariadenie a skúste aplikáciu nainštalovať znova.
Ak problém pretrváva, môže to byť spôsobené digitálnymi Certifikátmi nainštalovanými v systéme.Nainštalujte platné a dôveryhodné Certifikáty a potom znova nainštalujte aplikáciu.
Na klávesnici stlačte Command + medzerník na otvorenie vyhľadávania Spotlight.
V okne vyhľadávania Spotlight napíšte Keychain Access a stlačte Return.
Ak sa zobrazí výzva, použite Touch ID alebo heslo zariadenia na otvorenie aplikácie Keychain Access.
V okne Keychain Access vyberte možnosť Certifikáty na kontrolu digitálnych Certifikátov nainštalovaných v systéme.Uistite sa, že nainštalované Certifikáty sú platné a dôveryhodné.