Vyriešiť problém: „Pri pokuse o odinštalovanie aplikácií Adobe sa vyskytla chyba.“

Zistite, ako postupovať v prípade, že nie je možné odinštalovať predchádzajúcu verziu aplikácie Creative Cloud.

Problém

Pri pokuse o odinštalovanie predchádzajúcej verzie aplikácie Creative Cloud aplikáciu nie je možné odinštalovať.

Pre systém Windows

Pri pokuse o odinštalovanie predchádzajúcej verzie aplikácie Creative Cloud prostredníctvom cesty Ovládací panel > Programy a súčasti sa zobrazuje nasledujúce chybové hlásenie:

„Pri pokuse o odinštalovanie aplikácie [App name] sa vyskytla chyba. Možno už aplikácia bola odinštalovaná. Chceli by ste odstrániť aplikáciu [App name] zo zoznamu Programy a súčasti?“

Pri pokuse o odinštalovanie aplikácie Creative Cloud sa zobrazuje chyba
Pri pokuse o odinštalovanie aplikácie Creative Cloud sa zobrazila chyba

V systéme macOS

Tento problém sa nevyskytuje v systéme macOS.

Riešenie

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?