如果 Trend Micro 防病毒软件处于活动状态,则在 Internet Explorer 中打开 PDF 文件时出现错误 523:523

问题:如果计算机上的 Trend Micro 防病毒软件或相关程序处于活动状态,则在 Internet Explorer 中打开 PDF 文件时会出现错误 523:523。

解决方案:在 Trend Micro 防病毒软件或相关程序的例外列表中添加 Acrobat 和/或 Reader

执行以下步骤:

  1. 如果 Reader 或 Acrobat 正在运行,请将其退出。

  2. 从桌面上的快捷方式或任务栏的“开始”菜单中打开 Trend Micro 防病毒软件。

  3. 选择打开主控制台选项。

  4. 在主控制台中,单击设备

    Trend Micro 控制台

  5. 单击配置以进行安全设置。

    配置安全设置

  6. 在“保护设置”对话框中,单击侧边栏中的例外列表

    例外列表

  7. 单击添加按钮。

    添加到列表

  8. 在“添加项目”对话框中,单击浏览,然后转到以下位置并选择 .exe 文件:

    • 对于 Acrobat Reader:C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
    • 对于 Acrobat:C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
    浏览并选择程序

  9. 单击确定

  10. 单击应用,然后单击确定

    应用所选程序

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