打开 Internet Explorer，转到工具 > Internet 选项。
上次更新日期：
2023年5月24日
问题：没有与相应的电子邮件地址关联的帐户
尝试登录到 Acrobat 时，您会看见以下错误消息：“没有与相应的电子邮件地址关联的帐户”。
此外，IT 管理员尝试使用 Internet Explorer 登录 Admin Console 时，也会看到相同的错误消息。
这种问题较常出现在 Internet Explorer 中。Adobe 正尝试在将来的版本中解决此问题。与此同时，请尝试以下建议的解决方法。
解决方法：取消选择 Internet Explorer 选项 -“不将已加密的页面存盘”
-
-
在“Internet 选项”对话框中，单击高级选项卡。
-
在“设置”下方，向下滚动鼠标至“安全设置”，然后取消选择选项 - 不将已加密的页面存盘。
清除该复选框
清除该复选框 -
单击应用以保存此项更改，然后单击确定以关闭该对话框。
现在可以尝试登录 Acrobat。
