Poista päivitysten asennus Windows-järjestelmästäsi valitsemalla Asetukset > Windows Update > Päivityshistoria > Poista päivitykset.
Päivitetty viimeksi
23. tammikuuta 2026
InDesign antaa virheen 2 tallennettaessa tiedostoja tai kaatuu tallennusprosessin aikana 13. tammikuuta 2026 julkaistujen Microsoft Windows -päivitysten asentamisen jälkeen.
Sen jälkeen, kun laitteelle on asennettu 13. tammikuuta 2026 julkaistut Microsoft Windows -päivitykset, Adobe InDesign antaa virheen 2 tallennettaessa tiedostoja tai kaatuu työstettäessä tiedostoja, jotka on tallennettu pilveen synkronoituviin sijainteihin, kuten OneDriveen, Dropboxiin tai Google Driveen.
Windows-versiot, joihin tämä vaikuttaa
- Windows 10 – 13. tammikuuta 2026 – KB5073724 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 19045.6809 ja 19044.6809)
- Windows 11 – 13. tammikuuta 2026 – KB5074109 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 26200.7623 ja 26100.7623)
Tutkimustemme perusteella ongelma vaikuttaa liittyvän viimeaikaisiin Windows-käyttöjärjestelmän muutoksiin ja etenkin siihen, miten pilveen varmuuskopioituja tiedostoja käsitellään päivityksen jälkeen. InDesign-sovellukseen ei ole tehty äskettäin muutoksia, jotka aiheuttaisivat tämän toiminnan.
Microsoft on huomionut ongelman (Windows 10 ja Windows 11), ja työskentelemme tiiviisti Microsoftin kanssa, jotta voimme ratkaista sen mahdollisimman nopeasti. Sillä välin tässä on muutama kiertotie, jotka voivat auttaa vähentämään vaikutusta.
Tilapäisratkaisu 1:
Poista 13. tammikuuta 2026 julkaistut Microsoft-päivitykset.
-
-
Valitse äskettäinen päivitys KB5073724 (Windows 10) tai KB5074109 (Windows 11) ohjauspaneelin luettelosta.
-
Valitse Poista asennus.
-
Käynnistä järjestelmä uudelleen.
Tilapäisratkaisu 2 (Enterprise-ympäristöt)
Enterprise-ympäristöissä yksi käytettävissä oleva lähestymistapa on ottaa käyttöön ryhmäkäytäntö Known Issue Rollback (KIR) tammikuun päivitykselle KB KB5073724 (Windows 10) tai KB5074109 (Windows 11). KIR-käytännön voi ottaa käyttöön seuraavasti:
-
Avaa Group Policy Management Console (GPMC).
-
Siirry kohtaan Computer Configuration > Administrative Templates > System > Group Policy.
-
Valitse käytäntö Configure rollback of problematic updates.
-
Määritä KB5073724 (Windows 10) tai KB5074109 (Windows 11) -päivitys palautettavaksi.
-
Ota käytäntö käyttöön kaikissa laitteissa, joita ongelma koskee.
Tilapäisratkaisu 3:
Tallenna dokumentti paikalliseen asemaan ja kopioi se sitten pilveen synkronoituviin sijainteihin, kuten OneDriveen, Dropboxiin tai Google Driveen.
Katso seuraavista linkeistä lisätietoja Adobelta tästä ongelmasta:
