上次更新時間
2022年10月7日
Adobe 應用程式在 Mac OS 上啟動時,顯示存取鑰匙圈的 Adobe 授權對話框
問題
應用程式啟動時,有時會顯示下列其中一個對話框。
adobe_licencing_helper 可在應用程式啟動時,用來檢查軟體的權益。由於執行階段資訊儲存於「登入」鑰匙圈中,若 Adobe 應用程式無法存取鑰匙圈,會隨即顯示授權對話框。系統可能會因為下列幾個原因而封鎖存取權,例如:
- 鑰匙圈已鎖定
- 鑰匙圈中 Adobe 特定金鑰的取用權限控制設定為「允許存取前先確認」
解決方式
允許存取
若要允許存取鑰匙圈,請輸入密碼,然後按一下「允許」或「總是允許」。
鑰匙圈密碼通常與 macOS 登入 密碼相同, 除非您使用過「鑰匙圈存取」應用程式變更鑰匙圈密碼。
未來應用程式啟動時,避免顯示這些提示
若要避免顯示鑰匙圈提示,您可以確認下列項目:
- Adobe 應用程式啟動時鑰匙圈並未鎖定。
- 在指定一段時間後或裝置進入睡眠模式時,鑰匙圈不會自動鎖定。
- 沒有手動修改過預設鑰匙圈項目存取權限。換句話說,鑰匙圈中 Adobe 特定金鑰的取用權限控制 (「登入」/「安全註釋」之內) 設定為「允許所有的應用程式存取這個項目」。
若將鑰匙圈中 Adobe 特定 金鑰設定為「允許所有的應用程式存取這個項目」無法解決這個問題,請嘗試下列方法:
- 變更登入鑰匙圈的設定,並延長鑰匙圈會自動鎖定的時間。
- 鎖定登入鑰匙圈再解除鎖定。
- 登出電腦再重新登入。