請關閉所有 Adobe 應用程式,並確認您已連上網際網路。
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2023年3月7日
您的 Adobe 應用程式 (例如 Photoshop、Acrobat 或 Illustrator) 安裝時間過久嗎?如果安裝程序似乎停滯或凍結,請嘗試以下步驟。
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Creative Cloud 桌面應用程式負責管理 Photoshop、Acrobat 和 Illustrator 等應用程式的安裝作業。如果安裝程序似乎停滯或凍結,修復 Creative Cloud 桌面應用程式通常就能修正此問題。
注意:如果您是初次在 Windows 電腦上安裝應用程式,安裝時間可能會比預期更久。
如果您依然無法安裝應用程式,請嘗試重新使用解除安裝程式,完全解除安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。
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依照上述步驟 2,按兩下 Creative Cloud 解除安裝程式。
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解除安裝程序完成後,請選取「關閉」。然後重新安裝您的 Adobe 應用程式。
如果安裝程序仍然停滯不動,請嘗試進階的疑難排解步驟。