問題

當您嘗試安裝或更新 Adobe 應用程式時,會出現下列錯誤。

無法連線至 Adobe 伺服器

無法連線至 Adobe 伺服器
無法連線至 Adobe 伺服器

解決方法

請依序嘗試下列解決方案。

1. 檢查並安裝擱置的作業系統更新

檢查作業系統更新狀況,並安裝更新版本 (如果有的話)。基於安全考量,部分作業系統更新可能會限制傳出的網際網路連線。如需詳細資訊,請參閱:

2. 建立新的管理員帳戶

建立新的管理員帳戶,然後嘗試安裝或更新應用程式。如需詳細資訊,請參閱:

3. 疑難排解網路和連線問題

錯誤訊息指出您可能有網路連線或穩定性問題。請參閱網路和連線問題一節,以疑難排解上述問題。

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