當您嘗試安裝或更新 Adobe 應用程式時,有時候可能會出現下列錯誤:
無法連線至 Adobe 伺服器
請依序嘗試下列解決方法。
如果您在使用舊版 TLS 1.0 或 TLS 1.1. 通訊協定的 Windows 7 上發生此錯誤,請啟用 TLS 1.2 更新。
檢查作業系統更新狀況,並安裝更新版本 (如果有的話)。基於安全考量,部分作業系統更新可能會限制傳出的網際網路連線。如需詳細資訊,請參閱:
建立新的管理員帳戶,然後嘗試安裝或更新應用程式。如需詳細資訊,請參閱:
錯誤訊息指出您可能有網路連線或穩定性問題。請參閱修正常見的連線問題一節,以疑難排解上述問題。
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