Alkalmazások bezárására és telepítés közbeni folyamatokra vonatkozó hiba

Néhány alkalmazás vagy háttérfolyamat megzavarhatja a telepítést vagy a frissítést. Ismerje meg, hogyan zárhatja be ezeket, hogy folytathassa a telepítést vagy a frissítést.

Hiba, amely egy alkalmazás vagy folyamat bezárására kéri

Néhány alkalmazás vagy folyamat akkor is fut a háttérben, ha nem látható semmilyen megnyitott fájl vagy alkalmazás. Ezek megzavarhatják a telepítést, vagy ideiglenesen a leállását okozhatják. Be kell zárnia az ütköző alkalmazásokat vagy folyamatokat, mielőtt folytatná a telepítést vagy a frissítést.

Például az alábbi hibaüzenetek valamelyikét láthatja:

  • „A folytatáshoz zárja be a következő alkalmazást/folyamatot: – LogTransport2,”
  • Mentse el a munkáját és zárja be a következő programokat, majd kattintson a Folytatás:” elemre

Egy ütköző alkalmazás bezárása

Mielőtt bezárna egy alkalmazást, mentse el a munkáját.

Windows

Kattintson a jobb egérgombbal az alkalmazás ikonjára a tálcán, majd válassza az Ablak bezárása elemet.

Ablak bezárása

macOS

A Ctrl billentyű lenyomása közben kattintson az alkalmazás ikonjára a Dockon, majd válassza a Kilépés elemet.

A Ctrl billentyű lenyomása közben kattintson az alkalmazás ikonjára

Egy ütköző folyamat bezárása Windows rendszeren

  1. Kattintson jobb gombbal a tálcára, majd jelölje ki a Feladatkezelő lehetőséget.

    Feladatkezelő

  2. Válassza a Több részlet
    elemet, ha a Feladatkezelő nincs teljesen kibontva.

    Kattintson a Több részlet lehetőségre

  3. Válassza a Részletek lapot.

    részletek lap

  4. Válassza ki a hibaüzenetben említett folyamatot. Válassza a Feladat befejezése lehetőséget.

    Feladat befejezése

  5. Ismételje meg a 3. és a 4. lépést a további ütköző folyamatok esetében.

Egy ütköző folyamat bezárása macOS rendszeren

  1. A Finderben válassza az Ugrás > Segédprogramok lehetőséget.

    Válassza az Ugrás > Alkalmazások lehetőséget

  2. Kattintson duplán a Tevékenységfigyelőre.

    Tevékenységfigyelő

  3. Válassza a Minden eljárást lehetőséget a Nézet menüben, hogy a listában az összes eljárás megjelenjen.

    activity-monitor-view-all-processes

  4. Adja meg a folyamat nevét a Tevékenységfigyelő-ablak jobb felső részén található keresőmezőben. 

    Keresőmező
    Példa egy Creative Cloud-háttérfolyamatra

  5. Kattintson duplán a listában az ütköző folyamatra, majd válassza a Kilépés elemet a folyamatablakban.

    Kilépési parancs ablaka

  6. Válassza a Kilépésre kényszerítés elemet.

    Folyamatok kilépésre kényszerítése

  7. Ismételje meg a 4–6. lépést a további ütköző folyamatok esetében.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?