Kattintson jobb gombbal a tálcára, majd jelölje ki a Feladatkezelő lehetőséget.
Néhány alkalmazás vagy háttérfolyamat megzavarhatja a telepítést vagy a frissítést. Ismerje meg, hogyan zárhatja be ezeket, hogy folytathassa a telepítést vagy a frissítést.
Hiba, amely egy alkalmazás vagy folyamat bezárására kéri
Néhány alkalmazás vagy folyamat akkor is fut a háttérben, ha nem látható semmilyen megnyitott fájl vagy alkalmazás. Ezek megzavarhatják a telepítést, vagy ideiglenesen a leállását okozhatják. Be kell zárnia az ütköző alkalmazásokat vagy folyamatokat, mielőtt folytatná a telepítést vagy a frissítést.
Például az alábbi hibaüzenetek valamelyikét láthatja:
- „A folytatáshoz zárja be a következő alkalmazást/folyamatot: – LogTransport2,”
- „Mentse el a munkáját és zárja be a következő programokat, majd kattintson a Folytatás:” elemre
Egy ütköző alkalmazás bezárása
Mielőtt bezárna egy alkalmazást, mentse el a munkáját.
Windows
Kattintson a jobb egérgombbal az alkalmazás ikonjára a tálcán, majd válassza az Ablak bezárása elemet.
macOS
A Ctrl billentyű lenyomása közben kattintson az alkalmazás ikonjára a Dockon, majd válassza a Kilépés elemet.
Egy ütköző folyamat bezárása Windows rendszeren
-
-
Válassza a Több részlet
elemet, ha a Feladatkezelő nincs teljesen kibontva. -
Válassza a Részletek lapot.
-
Válassza ki a hibaüzenetben említett folyamatot. Válassza a Feladat befejezése lehetőséget.
-
Ismételje meg a 3. és a 4. lépést a további ütköző folyamatok esetében.
Egy ütköző folyamat bezárása macOS rendszeren
-
A Finderben válassza az Ugrás > Segédprogramok lehetőséget.
-
Kattintson duplán a Tevékenységfigyelőre.
-
Válassza a Minden eljárást lehetőséget a Nézet menüben, hogy a listában az összes eljárás megjelenjen.
-
Adja meg a folyamat nevét a Tevékenységfigyelő-ablak jobb felső részén található keresőmezőben.
-
Kattintson duplán a listában az ütköző folyamatra, majd válassza a Kilépés elemet a folyamatablakban.
-
Válassza a Kilépésre kényszerítés elemet.
-
Ismételje meg a 4–6. lépést a további ütköző folyamatok esetében.