Ezek a hibák akkor fordulnak elő, amikor a telepítő nem tudja befejezni a folyamatot átmeneti problémák vagy ütköző háttérfolyamatok miatt.
Válassza az Újrapróbálkozás lehetőséget a párbeszédpanelen.
Várja meg, hogy a telepítési folyamat befejeződjön.
Ha a telepítés befejeződik, indítsa el az alkalmazást a Creative Cloud asztali alkalmazásból.
Ha a hiba nem oldódik meg, folytassa a következő megoldással.
Ezek a hibák akkor fordulhatnak elő, amikor korábbi telepítési folyamatok még mindig futnak a háttérben, és blokkolják az új telepítéseket.
Nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Tevékenységfigyelő megnyitásához.
Válassza a Részletek lapot.
Keresse meg a következő folyamatok bármelyikét.
Kattintson jobb gombbal az egyes folyamatokra, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget.
Az összes Adobe-folyamat leállítása után válassza az Újrapróbálkozás lehetőséget a telepítés vagy frissítés megismétléséhez.
Nyomja meg a Command + Szóköz billentyűkombinációt a Spotlight-keresés megnyitásához, és írja be a Tevékenységfigyelő (Activity Monitor) kifejezést.
A Tevékenységfigyelőben válassza a Nézet > Összes folyamat lehetőséget a menüsorból.
Keresse meg a következő Adobe-telepítőkhöz kapcsolódó folyamatok bármelyikét.
Kattintson duplán minden folyamatra.
A folyamat ablakában válassza a Kilépés lehetőséget (vagy a Kényszerített kilépés lehetőséget, ha a rendszer kéri).
Ismételje meg minden további felsorolt folyamatnál.
Az összes Adobe-folyamat leállítása után válassza az Újrapróbálkozás lehetőséget a telepítés vagy frissítés megismétléséhez.
Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet, majd próbálkozzon újra a telepítéssel.
