A 702-es hiba telepítési hibát okoz macOS rendszeren

Utoljára frissítve: 2025. szept. 17.

Tudja meg, hogyan oldhatja meg a 702-es hibakódot („A telepítés sikertelen”) az Adobe-alkalmazás telepítése során macOS-rendszeren.

A 702-es hiba akkor fordul elő, amikor a Creative Cloud-alkalmazás telepítése vagy frissítése sikertelen macOS-rendszeren a rendszer ideiglenes mappáinak helytelen jogosultságai miatt.

Megoldás

A macOS a /tmp és a /private/tmp mappákat használja az ideiglenes fájlok tárolására.Ha ezek a mappák nem rendelkeznek a megfelelő olvasási, írási és végrehajtási jogosultságokkal, az Adobe telepítő nem tud továbblépni.

Helytelen jogosultságok a /tmp vagy /private/tmp mappában

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

Lépjen ki a telepítőből, ha az fut.

A Finder alkalmazásban nyissa meg az /Applications/Utilities mappát, majd kattintson duplán a Terminal ikonra.

Írja be a ls -la /tmp parancsot a Terminal ablakban, majd nyomja meg a Return billentyűt.Ez megjeleníti a /tmp/ mappa jogosultságait.

Ellenőrizze, hogy a jogosultságok azt mutatják-e, hogy a root adminnak olvasási, írási és végrehajtási jogosultságai vannak a /tmp/ mappához.A következő választ kell látnia: lrwxr-xr-x; root admin.

Ha a jogosultságok helytelenek, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatással.

Írja be a ls -la /private/tmp parancsot a Terminal ablakban, majd nyomja meg a Return billentyűt.Ez megjeleníti a /private/tmp/ mappa jogosultságait.

Győződjön meg róla, hogy mindenkinek olvasási és írási jogosultsága van a /private/tmp mappához.A parancs beírása után a következőt kell látnia a jogosultságok listájának első bejegyzéseként: drwxrwxrwt; root wheel.

Ha a jogosultságok nem megfelelőek, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatással.

Indítsa újra az eszközt, és próbálja meg újra telepíteni az alkalmazást.