Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást.
Utoljára frissítve:
2025. szept. 17.
Ismerje meg, hogyan javíthatja ki a 3-as hibakódot („Az Adobe Genuine Service ellenőrzése az AdobeGenuineClient csomagban sikertelen”) az alkalmazás telepítése során.
A 3-as hibakód azt jelzi, hogy az AGSService bináris fájl az AdobeGenuineClient mappában nem ment át az aláírás-ellenőrzésen. A mappa a Creative Cloud alkalmazás Adobe Desktop Common mappájában található.
Az AdobeGenuineClient mappát a következő helyeken találhatja meg:
- Windows: C:\Programfájlok (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macOS: /Könyvtár/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Megoldás
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
A jobb oldali panelen válassza a Frissítések > Frissítések keresése lehetőséget.
A frissítések ellenőrzése után az alkalmazás automatikusan kijavítja az Adobe Genuine Service bináris fájl problémáját.
