Nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást.
Utoljára frissítve:
2025. dec. 18.
Ismerje meg, hogyan javíthatja ki a 3-as hibakódot („Az Adobe Genuine Service ellenőrzése az AdobeGenuineClient csomagban sikertelen”) az alkalmazás telepítése során.
A 3-as hibakód akkor jelentkezik, amikor a AGSService fájl a AdobeGenuineClient mappában nem felel meg az ellenőrzésen. A telepítés során az Adobe ellenőrzi a fájl digitális aláírását, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Adobe Genuine Service összetevők érvényesek és nem módosították őket. Ha ez az aláírás-ellenőrzés sikertelen, a telepítés nem folytatódhat.
Az AdobeGenuineClient mappát a következő helyeken találhatja meg:
- Windows: C:\Programfájlok (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macOS: /Könyvtár/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Az Adobe Genuine Service ellenőrzése sikertelen
A hiba elhárításához frissítse a Creative Cloud asztali alkalmazást a legújabb verzióra.
Válassza az Alkalmazások fület a bal oldali panelen.
A jobb felső sarokban válassza a Frissítések keresése lehetőséget.
Ha bármilyen frissítés elérhető, telepítse azokat.
A frissítések telepítése után a sérült AGSService fájl automatikusan javításra kerül.
