Bejelentkezés az Adobe kezdőlapjára.
Utoljára frissítve:
2026. márc. 25.
Ismerje meg, hogyan oldhatja meg a 25-ös hibakódot „Probléma merült fel az alkalmazás telepítésekor", amikor Adobe-alkalmazást próbál telepíteni vagy frissíteni ARM-alapú számítógépen.
A 25-es hiba akkor jelentkezik, amikor megpróbál egy Intel-alapú alkalmazást telepíteni egy ARM architektúrát használó eszközre (például Apple Silicon M-sorozatú macOS vagy ARM-alapú Windows-eszközökre). A probléma megoldásához töltse le az eszköze processzorával kompatibilis alkalmazásverziót.
Mielőtt elkezdené
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő telepítőt tölti le az eszközéhez.
- Az Intel verziók a hagyományos x86 processzorokhoz készültek.
- Az ARM verziók az újabb ARM-alapú processzorokhoz vannak optimalizálva, beleértve:
- Apple Silicon macOS (M1, M2, M3 sorozat)
- Windows eszközök ARM processzorokkal (például Snapdragon X Elite)
A telepítő nem kompatibilis ARM processzorokkal
Válassza a Letöltés vagy a Telepítés opciót az alkalmazásához. Az Adobe észleli az Ön rendszerét és automatikusan biztosítja a megfelelő ARM vagy Intel verziót.
Telepítő típusának ellenőrzése (opcionális):
- macOS-rendszeren az ARM-telepítők Apple Silicon jelzést mutatnak az alkalmazáskövetelményeknél.
- Windows rendszeren a letöltési oldal ARM vagy Intel feliratot jelenít meg a rendszerkövetelmények alatt.
A telepítő indításához kattintson kétszer a letöltött fájlra.
A képernyőn megjelenő utasításokat követve végezze el a telepítést.
A Creative Cloud asztali alkalmazás automatikusan települ, és kezeli az alkalmazása telepítését. A Creative Cloud asztali alkalmazást manuálisan is letöltheti
Jegyzet
Ha nem tudja elérni az Adobe Home oldalt, vagy nem biztos abban, hogy melyik telepítőt biztosította az informatikai rendszergazdája, egyeztessen velük annak megerősítéséhez, hogy rendelkezik a megfelelő ARM-kompatibilis telepítési csomaggal.
