A 503-as hiba telepítési hibát okoz

Utoljára frissítve: 2025. szept. 17.

Tudja meg, hogyan oldhatja meg a 503-as hibakódot („A csomag már telepítve van”) az Adobe-alkalmazás telepítése során.

A 503-as hibakód akkor fordul elő, amikor a Creative Cloud asztali alkalmazás megpróbál telepíteni egy olyan UWP-csomagot (Universal Windows Platform) vagy futtatókörnyezetet, amely már telepítve van, de az új csomag tartalma nem egyezik meg bitről bitre a meglévővel. 

Megoldás

Az alkalmazáscsomag vagy az UWP-futtatókörnyezet nem egyezik meg a telepített csomaggal

A probléma megoldása érdekében próbálja ki a következő megoldásokat a megadott sorrendben.

Állítsa vissza a Microsoft Store-alkalmazást

A Windows keresősorába írja be a cmd parancsot a parancsablak megnyitásához.

A parancsablakba írja be a wsreset.exe parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

Várjon, hogy elinduljon a Microsoft Store.

Telepítse az alkalmazást a Creative Cloud asztali alkalmazásból.

Frissítse a Microsoft Store-t

A Windows keresősorába írja be a Microsoft Store karakterláncot.

Kattintson a jobb felső sarokban látható hamburger menü ikonjára.

Válassza a Letöltések és frissítések elemet.

Kattintson a Frissítések letöltése lehetőségre a jobb felső sarokban. Ez frissíti a Microsoft Store-alkalmazást a többi telepített alkalmazással együtt.

Telepítse az alkalmazást a Creative Cloud asztali alkalmazásból.

Tudjon meg többet a Microsoft Store-alkalmazás frissítéséről.

Telepítse a Microsoft 3D Viewer-alkalmazást

Telepítse a Windows 3D Viewer-alkalmazást a Microsoft Store-ból.

Telepítse az alkalmazást a Creative Cloud asztali alkalmazásból.

Az új csomag telepítése előtt távolítsa el a rendszer minden felhasználójára vonatkozóan a régi csomagot

Írja be a Powershell parancsot a Windows keresőmezőbe.

Kattintson jobb egérgombbal a Windows PowerShell elemre a találatok közt, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.

Amikor az UAC a beleegyezését kéri, válassza az Igen lehetőséget.

Futtassa a következő parancsot a Powershellben:

Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00. UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers

Megjegyzés:

A hibanapló összefoglaló részében megadott csomagnevet használja.

Nyomja meg az Enter billentyűt.

Miután a régi csomagot eltávolította a rendszer minden felhasználója számára, telepítse vagy frissítse újra a Creative Cloud-alkalmazást.