Keresse meg az Adobe-alkalmazás Setup.exe fájlját a Letöltések mappában.
Utoljára frissítve:
2025. dec. 15.
Tudja meg, hogyan oldhatja meg a 21-es hibakódot („A rendszerkövetelmények nem teljesülnek”) az Adobe-alkalmazás Windows-rendszeren történő telepítése során.
A 21-es hiba akkor fordul elő, ha az eszköz nem felel meg az Adobe-alkalmazások telepítéséhez szükséges minimális rendszerkövetelményeknek, vagy ha engedélyezve van a Windows kompatibilitási mód, ami megakadályozza az Adobe telepítőinek megfelelő futását.
A Windows kompatibilitási mód engedélyezve van
A Windows kompatibilitási mód (WCM) segít a régebbi programoknak futni a Windows újabb verzióin azáltal, hogy egy korábbi Windows környezetet szimulál.Az Adobe-telepítők azonban nem futnak WCM-ben, és használatuk telepítési hibákat okozhat.
Ha a kompatibilitási mód engedélyezve van, kövesse ezeket a lépéseket a letiltásához.
Kattintson jobb egérgombbal a Setup.exe fájlra, és válassza a Tulajdonságok menüpontot.
Válassza ki a Kompatibilitás fület.
Törölje a jelölést a következőnél: Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban
Kattintson az Alkalmazás, majd az OK gombra.
Futtassa újra a telepítőt.
Megjegyzés:
Ha a kompatibilitási mód letiltása nem oldja meg a problémát, ellenőrizze, hogy eszköze megfelel-e a telepíteni kívánt Adobe-alkalmazás minimális Rendszerkövetelményeinek.
