Értesítés a háttérfolyamatok bezárásáról a telepítés során

Utoljára frissítve: 2025. szept. 17.

Folytassa az alkalmazásfrissítéseket és -telepítéseket a háttéralkalmazások vagy folyamatok által okozott hibák kezelésével.

A háttéralkalmazások vagy folyamatok telepítési hibákat okozhatnak

Egyes alkalmazások vagy folyamatok a háttérben futnak, még akkor is, ha nem láthatók fájlok vagy alkalmazások. Ezek zavarhatják a telepítést, ami miatt az szünetelhet vagy ideiglenesen leállhat.

Ilyen esetekben a következő hibaüzenetek egyikét láthatja:

„A folytatáshoz zárja be a következő alkalmazást/folyamatot: – LogTransport2”
„Mentse el a munkáját és zárja be a következő programokat, majd kattintson a következőre: Folytatás”
„Az ütköző alkalmazások vagy folyamatok bezárása szükséges a telepítés vagy frissítés folytatásához.”

A hiba megoldásához zárja be az összes olyan nyitott alkalmazást vagy folyamatot, amely zavarhatja a telepítést, majd telepítse újra az alkalmazást. Kövesse az alkalmazások és folyamatok bezárásának lépéseit az operációs rendszerénél:

Vigyázat:

Mielőtt bezárna bármilyen alkalmazást, mentse el a munkáját az adatvesztés elkerülése érdekében.

Kattintson a jobb egérgombbal a tálcára, és válassza az Ablak bezárása elemet.

Az aAlkalmazás menü, amely akkor nyílik meg, amikor jobb gombbal kattint egy alkalmazásra a Windows tálcán, lehetőséget kínál az alkalmazás bezárására. — A Windows tálca megjeleníti a Kilépés lehetőséget az Adobe Premiere Pro esetében.

Ezután próbálja meg újból telepíteni az alkalmazást.

Ha a probléma fennáll, kattintson jobb gombbal a tálcára, majd jelölje ki a Feladatkezelő lehetőséget.

Ha a Feladatkezelő nem nyílt ki teljesen, válassza a Több részlet elemet.

Válassza a Részletek lapot.

Képernyőkép a Windows Feladatkezelő Részletek lapjáról, amely a futó folyamatok listáját mutatja. — A Feladatkezelő Részletek lapja megjeleníti a futó folyamatokat és erőforrás-használatukat.

Kattintson jobb gombbal a hibaüzenetben említett folyamatra, majd válassza a Feladat befejezése lehetőséget.

A Windows Feladatkezelő, egy folyamatra megnyitott jobb kattintásos menüvel, kiemeli a “Feladat befejezése” opciót. — A hiba megoldásához leállíthatja a folyamatot.

Ezután próbálja meg újból telepíteni az alkalmazást.

Jobb gombbal kattintson az alkalmazás ikonjára a dockon, majd válassza a Kilépés elemet.

A macOS képernyőn megjelenik a Kilépés opció az Adobe Acrobat esetében. — Válassza ki a kétujjas vagy jobb egérgombos kattintást az alkalmazás ikonján a Kilépés opció megjelenítéséhez.

Ezután próbálja meg újból telepíteni az alkalmazást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, nyissa meg a Finder alkalmazást, és válassza a Mehet > Segédprogramok lehetőséget.

A macOS Finder ablak kiemeli a Segédprogramok mappát a bal oldali oldalsávban. — A Segédprogramok kiválasztása új ablakot nyit meg.

Kattintson duplán a Tevékenységfigyelőre
.

A Tevékenységfigyelő alkalmazás képernyőképe, amely a futó folyamatok listáját, CPU-használatukat, memóriahasználatukat és egyéb rendszerstatisztikákat mutat. — A Tevékenységfigyelő megjeleníti az eszközön futó összes háttérfolyamatot.

Válassza a Nézet > Összes folyamat lehetőséget a háttérfolyamatokkal kapcsolatos információk megtekintéséhez, beleértve a memória- és CPU-használatot.

A macOS Finder ablak kiemeli a Nézet menüpontot, megjelenítve a teljesítménymutatókat, beleértve a CPU-, memória-, lemez- és hálózathasználatot. — Válassza az összes folyamat lehetőséget a gépen futó összes folyamat megtekintéséhez.

A keresőmezőbe írja be a bezárni kívánt folyamat nevét.

A macOS Aktivitásmonitor megjeleníti az összes kapcsolódó folyamatot. — Keresse meg a folyamat nevét a Tevékenységfigyelőben egy adott feladat megtalálásához és bezárásához.

Kattintson duplán a listában az ütköző folyamatra, majd válassza a Kilépés elemet.

A macOS Aktivitásmonitor a Microsoft Word folyamat részleteit mutatja, kiemelve a Kilépés gombot. — Válassza ki az ütköző folyamatot, és válassza a Kilépés lehetőséget.

Ha a rendszer kéri, válassza a Kényszerített kilépés lehetőséget a kiválasztott háttérfolyamat befejezéséhez.

A macOS Tevékenységfigyelő kéri a Microsoft Word kiléptetését vagy kényszerített kiléptetését, kiemelve a Kényszerített kilépés lehetőséget. — Válassza ki a bezárni kívánt alkalmazást, és válassza a Kényszerített kilépés lehetőséget.

Ismételje meg a 6–8. lépést a további ütköző folyamatok esetében.Amint befejezte, próbálja meg újból telepíteni az alkalmazást.

Nem sikerült letölteni az előfizetés nélküli alkalmazásokat

Tanulás

Tanuljon részletes videós oktatóanyagok és gyakorlati útmutatások segítségével közvetlenül az alkalmazásban.

Közösség

Csatlakozzon a beszélgetésekhez, találjon válaszokat, tanuljon a szakértőktől, és ossza meg tudását.

Adobe Home

Szerezzen hozzáférést kedvenc Creative Cloud-alkalmazásaihoz, -szolgáltatásaihoz, -fájlkezeléséhez és egyebekhez.