Az 1004-es hibakód akkor jelenik meg, amikor a Creative Cloud alkalmazás nem tud frissülni, mert Ön nem olyan fiókkal van bejelentkezve, amely rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik.
A Creative Cloud alkalmazás frissítése rendszergazdai engedélyeket igényel. Ha a bejelentkezett felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai hozzáféréssel, a frissítési folyamat meghiúsul.
Válassza az Újrapróbálkozás lehetőséget a hibaüzenet párbeszédpanelén a Creative Cloud asztali alkalmazás ismételt frissítéséhez.
Ha a rendszer kéri, adja meg a rendszergazdai jelszavát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy felhasználói fiókja rendelkezik-e rendszergazdai jogosultságokkal az operációs rendszerének megfelelő lépések követésével.
Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
Írja be a netplwiz parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
A felugró ablakban válassza ki a fiókját, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
Lépjen a Csoporttagság fülre, és válassza ki a Rendszergazda opciót.
Válassza az Alkalmazás, majd az OK lehetőséget.
Indítsa újra a rendszert és frissítse újból az alkalmazást.
Lépjen a Rendszer Beállítások > Rendszer > Felhasználók és csoportok menüpontra.
Válassza a képernyő alsó részén látható lakat ikont.
Írja be egy jelenlegi rendszergazda felhasználónevét és jelszavát a megadott mezőkbe.
Válassza ki az Engedélyezze a felhasználónak a számítógép adminisztrálását opciót
Indítsa újra az eszközét, és frissítse újra az alkalmazást.
