Távolítsa el a Creative Cloud asztali alkalmazást a Creative Cloud asztali alkalmazás eltávolító funkciójának használatával.
Utoljára frissítve:
2025. szept. 17.
Ismerje meg, hogyan oldhatja meg az 1001-es hibakódot („Creative Cloud frissítése sikertelen") az alkalmazás frissítése során.
1001-es hiba: Nem sikerült frissíteni a Creative Cloud asztali alkalmazást.
Megoldás
A hibák megoldásához kövesse az alábbi megoldásokat a megadott sorrendben:
A Creative Cloud alkalmazás átmeneti hibával küzd
Megjegyzés:
Az alkalmazás eltávolításához rendszergazdai jogosultságok szükségesek.
A Creative Cloud asztali alkalmazás letöltése.
Megjegyzés:
Ha Windows operációs rendszert használ, akkor a rendszer kérheti a letöltött fájl mentését. Ha macOS operációs rendszert használ, akkor a rendszer kérheti a letöltés engedélyezését.
Keresse meg az eszközön a letöltött fájlt, és kattintson rá duplán.
Jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.
Amint telepítette a Creative Cloud asztali alkalmazást, az automatikusan elindul.
A telepített fájl sérült
Ha a Creative Cloud asztali alkalmazás eltávolítása és újratelepítése nem oldja meg a hibát, használja az Adobe Creative Cloud Cleaner eszközt a Creative Cloud asztali alkalmazás tiszta telepítéséhez. Ez az eszköz haladó felhasználók számára készült. Számos gyakori problémát orvosolhat, például a régi Adobe-szoftverek eltávolítását, a hibás telepítési fájlok törlését és a hosztfájlok javítását az Adobe-kiszolgálókkal való kapcsolat létrehozásához.
