Az 1001-es hiba frissítési hibát okoz

Utoljára frissítve: 2026. febr. 11.

Ismerje meg, hogyan oldhatja meg az 1001-es hibakódot „Creative Cloud frissítés sikertelen" egy alkalmazás frissítése során.

Az 1001-es hibakód azt jelzi, hogy a Creative Cloud alkalmazás frissítése sikertelen volt, általában átmeneti probléma vagy sérült telepítési fájlok miatt. 

A probléma megoldásához kövesse az alábbi megoldásokat a megadott sorrendben.

A Creative Cloud alkalmazás átmeneti hibát tapasztal

Távolítsa el a Creative Cloud asztali alkalmazást a Creative Cloud asztali alkalmazás eltávolító funkciójának használatával.

Megjegyzés:

Az alkalmazás eltávolításához rendszergazdai jogosultságok szükségesek.

Töltse le a Creative Cloud asztali alkalmazás telepítőjét.

A Creative Cloud alkalmazás telepítője egy utasítást jelenít meg, amely arra kéri a felhasználókat, hogy ellenőrizzék böngészőjük letöltési szakaszát a telepítőfájl megkereséséhez.
Indítsa el a Creative Cloud telepítőt a letöltés megkezdéséhez.

Megjegyzés:

Ha Windows operációs rendszert használ, akkor a rendszer kérheti a letöltött fájl mentését. Ha macOS operációs rendszert használ, akkor a rendszer kérheti a letöltés engedélyezését.

Keresse meg a letöltött telepítőfájlt az eszközén, és kattintson rá duplán a telepítési folyamat megkezdéséhez.

Jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.

A telepítés befejezése után a Creative Cloud alkalmazás automatikusan elindul.

A telepített fájlok sérültek

Ha a Creative Cloud alkalmazás eltávolítása és újratelepítése nem oldja meg a problémát, a telepített fájlok sérültek lehetnek. Használja a Creative Cloud Cleaner eszközt a Creative Cloud alkalmazás tiszta telepítéséhez. Ez az eszköz haladó felhasználók számára készült, és segíthet a gyakori problémák megoldásában, például:

  • Régi vagy hiányos Adobe szoftverek eltávolítása
  • Sérült telepítési fájlok tisztítása
  • Host fájl bejegyzések javítása az Adobe szerverekkel való kapcsolat helyreállításához

A Cleaner eszköz futtatása után telepítse újra a Creative Cloud alkalmazást, és próbálja meg újra a frissítést.