A Creative Cloud alkalmazások régebbi verziói nem távolíthatók el a Windowsról

Utoljára frissítve: 2026. okt. 29.

Ismerje meg, hogyan távolítsa el a régebbi Creative Cloud alkalmazásverziókat, amikor azokat nem lehet eltávolítani a Windows Programok és szolgáltatások menüjéből.

Amikor a Creative Cloud alkalmazás egy korábbi verzióját próbálja eltávolítani a Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások segítségével, a következő hibaüzenet jelenik meg „Hiba történt a(z) [App neve] eltávolítása közben. Lehet, hogy már eltávolították. Szeretné eltávolítani a(z) [Alkalmazás neve] alkalmazást a Programok és szolgáltatások listából?”

Az alkalmazás eltávolítása nem sikerült megfelelően

Válassza ki a Creative Cloud ikont a Windows tálcán vagy a macOS menüsorban a Creative Cloud asztali alkalmazás megnyitásához.

Jegyzet

Ha nincs meg Önnek a Creative Cloud alkalmazás, töltse le az alkalmazást, és kattintson duplán a letöltött fájlra. Ezután jelentkezzen be a fiókjába, amikor megnyílik a telepítő ablaka, és fejezze be a telepítést.

A bal oldali oldalsávon válassza ki az Alkalmazások lehetőséget, majd válassza az Ön alkalmazásai elemet. 

Válassza az Ön alkalmazásai lehetőséget az összes, a gépére telepített alkalmazás megtekintéséhez
Az Ön alkalmazásai lap az aktuális eszközre telepített alkalmazásokat tükrözi, amelyek eltérhetnek a Creative Cloud csomagján keresztül elérhető alkalmazásoktól.

A Saját alkalmazások lapon válassza a További lehetőségek ikont.Ezzel megnyitja a helyi menüt.

Az Összes alkalmazás lapon az összes Creative Cloud alkalmazás látható, az egyes alkalmazásokhoz tartozó három pont gombbal.
A További műveletek menü alkalmazásonként változhat, és olyan lehetőségeket tartalmazhat, mint az eltávolítás, frissítések kezelése vagy a termékadatok megtekintése.

Válassza az Eltávolítás elemet.

A Creative Cloud-alkalmazás helyi menüje lehetőséget biztosít az alkalmazás eltávolítására.
Az eltávolítási lehetőségek az alkalmazás verziójától és a telepített összetevőktől függően változhatnak, például beépülő moduloktól vagy bővítményektől.

Válassza a Megtartás, az Eltávolítás vagy a Mégse lehetőséget az alapján, hogy melyik a megfelelő az ön számára.

  • Megtartás: Megőrzi az alkalmazásértesítéseket, riasztásokat, felületbeállításokat, beépülő modulokat és egyéb beállításokat
  • Eltávolítás: Eltávolítja az alkalmazásértesítéseket, riasztásokat, felületbeállításokat, beépülő modulokat és egyéb beállításokat
  • Mégse: Megszakítja az eltávolítást
A beállítások párbeszédpanelen a rendszer megkérdezi, hogy szeretné-e megtartani vagy eltávolítani az értesítéseket, figyelmeztetéseket, beépülő modulokat és egyéb beállításokat. Az eltávolítási folyamatot is megszakíthatja.
A megőrzött beállítások akkor is elérhetők maradnak az eszközön, miután az alkalmazást eltávolították.

Megkezdődik az alkalmazás eltávolítása. Szükség esetén később újratelepítheti az alkalmazást.