Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez.
Tudja meg, hogyan oldhatja meg a 205-ös hibakódot („Probléma van a letöltött fájllal”) az Adobe-alkalmazás telepítése során.
A 205-ös hiba akkor jelenik meg, amikor a letöltött telepítőfájl sérült vagy hiányos.Ez hálózati megszakítások miatt fordulhat elő, vagy amikor a tűzfal vagy biztonsági szoftver beavatkozik a letöltési folyamatba.
A hiba megoldásához próbálja meg sorrendben ezeket a megoldásokat:
Az eszköz nincs csatlakoztatva az internethez
Fő internetkapcsolat szükséges a Creative Cloud alkalmazások letöltéséhez és frissítéséhez.
Miután csatlakozott, válassza az Újrapróbálkozás lehetőséget a letöltés újraindításához.
A hálózati kapcsolat korlátozott vagy instabil
Ha több internetkapcsolathoz is hozzáfér, próbáljon átváltani egy másik hálózatra, majd próbálja meg újra telepíteni vagy frissíteni az alkalmazást.
A szoftver tűzfala korlátozta a hozzáférést az eszközéhez
A tűzfalak blokkolhatják a Creative Cloud asztali alkalmazás internetelérését.
- Ha a tűzfal kéri, engedélyezze a Creative Cloud alkalmazás számára a kapcsolat létrehozását.
- Ha nem kéri, ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat, és próbálja meg újra a telepítést.További segítségért tekintse meg a tűzfal szoftverdokumentációját. Ismerje meg a bevált módszereket a Windows Defender tűzfal konfigurálásához. Ismerje meg továbbá, hogyan konfigurálhat tűzfalat macOS rendszeren.
A tűzfal konfigurálása után válassza az Újra lehetőséget a telepítőben.
A víruskereső blokkolja a letöltést
Ha a probléma a tűzfalbeállítások ellenőrzése után is fennáll, ideiglenesen tiltsa le a vírusirtó szoftvert, és próbálja meg újra a telepítést.A vírusirtó szoftver ideiglenes letiltásának utasításaiért tekintse meg a vírusirtó szoftver dokumentációját.
Ha vállalati környezetben tartózkodik, forduljon a rendszergazdához tűzfal beállításainak konfigurálásához.