Szabadítson fel tárhelyet a számítógépén:
- Windowson válassza a Start > Beállítások > Rendszer > Tárhely lehetőséget.
- macOS rendszeren válassza az Apple menü > Erről a Macről > Tárhely > Kezelés lehetőséget.
Utoljára frissítve:
2026. júl. 7.
Tudja meg, hogyan oldhatja meg a 23-as hibakódot („Nincs elegendő lemezterület”) az Adobe-alkalmazás telepítése és frissítése során.
A 23-as hibakód akkor fordul elő, amikor az eszközön nincs elegendő szabad lemezterület ahhoz, hogy az Adobe-alkalmazások megfelelően letölthessék, kicsomagolhassák és telepíthessék a fájlokat. Ezt sérült letöltések, nem elegendő lemezterület vagy ütköző szoftveres folyamatok okozzák.
A merevlemez majdnem megtelt
Az Adobe-alkalmazásoknak elegendő lemezterületre van szükségük a fájlok letöltéséhez, kicsomagolásához és telepítéséhez. Ha a tárhelye majdnem megtelt, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.
Távolítsa el az ideiglenes fájlokat, ürítse ki a Lomtárat (Windows) vagy a Kukát (macOS), és távolítsa el a már nem használt alkalmazásokat.
Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást.
Válassza a Újrapróbálkozás lehetőséget a sikertelen telepítés vagy frissítés mellett, és várja meg a folyamat befejezését.
Ha a telepítés sikeres, megoldotta a problémát. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.
A telepítési fájlok sérültek vagy hiányosak lehetnek
Ha a hely felszabadítása nem oldja meg a problémát, néhány Creative Cloud komponens sérült vagy hiányos lehet.
Zárjon be minden Adobe alkalmazást és szolgáltatást.
Töltse le és futtassa a Creative Cloud Cleaner eszközt.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a sérült Creative Cloud komponensek eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet.
Töltse le és telepítse a Creative Cloud asztali alkalmazást.
Próbálja meg újratelepíteni vagy frissíteni az Adobe-alkalmazást.
