Szabadítson fel tárhelyet a számítógépén:
- Windowson válassza a Start > Beállítások > Rendszer > Tárhely lehetőséget.
- macOS rendszeren válassza az Apple menü > Erről a Macről > Tárhely > Kezelés lehetőséget.
Utoljára frissítve:
2025. dec. 10.
Tudja meg, hogyan oldhatja meg a 23-as hibakódot („Nincs elegendő lemezterület”) az Adobe-alkalmazás telepítése és frissítése során.
A 23-as hibakód akkor fordul elő, amikor az eszközön nincs elegendő szabad lemezterület ahhoz, hogy az Adobe-alkalmazások megfelelően letölthessék, kicsomagolhassák és telepíthessék a fájlokat.Ez a hiba akkor is előfordulhat, ha sérült telepítési fájlok akadályozzák a folyamatot.
A merevlemez majdnem megtelt
Az Adobe-alkalmazásoknak elegendő lemezterületre van szükségük a fájlok letöltéséhez, kicsomagolásához és telepítéséhez. Ha a tárhelye majdnem megtelt, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.
Távolítsa el az ideiglenes fájlokat, ürítse ki a Lomtárat, és távolítsa el a szükségtelen alkalmazásokat.
Győződjön meg arról, hogy legalább 10 GB ingyenes hely áll rendelkezésére.
Térjen vissza a Creative Cloud asztali alkalmazáshoz.
Válassza az Újrapróbálkozás lehetőséget a sikertelen telepítés mellett a frissítésnél.
Várja meg, hogy a folyamat befejeződjön.
Ha a telepítés sikeres, megoldotta a problémát.Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.
A telepítési fájlok sérültek vagy hiányosak lehetnek
Ha a hely felszabadítása nem oldja meg a problémát, a sérült Creative Cloud komponensek blokkolhatják a telepítést.
Töltse le a Creative Cloud Cleaner eszközt.
Zárja be az összes Adobe alkalmazást.
Futtassa a Creative Cloud Cleaner eszközt.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a sérült Creative Cloud komponensek eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet.
Töltse le és telepítse a Creative Cloud asztali alkalmazást.
Próbálja meg újratelepíteni vagy frissíteni az Adobe-alkalmazást.
