Nyissa meg a Start menüt, és írja be, hogy Windows biztonság, majd válassza ki.
Utoljára frissítve:
2025. szept. 17.
Ismerje meg, hogyan oldhatja meg az 500-as hibakódot („A csomag nem telepíthető”) az Adobe alkalmazás telepítése során.
Az 500-as hibakód akkor fordul elő, amikor a telepítő nem tud továbblépni, mert a Windows tűzfal szolgáltatása ki van kapcsolva vagy nem fut.
Megoldás
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket
A Windows Defender tűzfal le van tiltva
A telepítőnek szüksége van arra, hogy a Windows Defender tűzfal engedélyezve legyen a csomagok biztonságos kezelése érdekében.
A bal oldali panelen válassza a Tűzfal és hálózatvédelem lehetőséget.
Győződjön meg róla, hogy a Windows Defender tűzfal be van kapcsolva minden hálózattípusnál (tartomány, privát és nyilvános).
Ha bekapcsolta, térjen vissza a telepítőhöz, és válassza az Újra lehetőséget a telepítés folytatásához.
Tipp:
Ha a tűzfal opció szürkén jelenik meg, vagy nem tudja bekapcsolni, forduljon a rendszergazdához vagy az informatikai támogatáshoz.
