Lépjen ki a telepítőből.
Tudja meg, hogyan oldhatja meg a 44-es és 46-os hibakódokat („Nem sikerült létrehozni egy kritikus fájlt/könyvtárat”) az Adobe-alkalmazás telepítése során.
A 44-es és 46-os hibák akkor fordulnak elő, amikor a telepítő nem tudja olvasni, írni vagy létrehozni egy kritikus fájlt vagy mappát. Ez zárolt fájlok, háttérfolyamatok, átmeneti rendszerproblémák vagy elégtelen engedélyek miatt fordulhat elő.
A telepítő nem fér hozzá egy szükséges fájlhoz vagy könyvtárhoz
Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy minden Adobe alkalmazás be van zárva, és nincsenek futó Adobe háttérfolyamatok.
A hiba megoldásához kövesse a lépéseket aszerint, hogyan telepíti az alkalmazást.
Ha az Adobe Home oldalról tölti le a telepítőt
Ha az alkalmazást az Adobe Home oldalról letöltött telepítővel telepíti, kövesse ezeket a lépéseket:
Indítsa újra a telepítőt, és próbálja meg ismét a telepítést.
Ha a hiba továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet a telepítést esetlegesen blokkoló zárolt fájlok vagy folyamatok felszabadítása érdekében.
Futtassa újra a telepítőt.
Ha a Creative Cloud asztali alkalmazáson keresztül telepít
Ha az alkalmazást a Creative Cloud alkalmazáson keresztül telepíti, kövesse ezeket a lépéseket:
Az operációs rendszertől függően az alábbi módok valamelyikével lépjen ki a Creative Cloud asztali alkalmazásból:
- Windows: Válassza ki a hamburger menüt a bal felső sarokban, majd válassza a Fájl > Kilépés a Creative Cloudból lehetőséget, vagy nyomja meg a Ctrl + W billentyűkombinációt. Ha megerősítő párbeszédpanel jelenik meg, válassza a Kilépés lehetőséget.
- macOS: Válassza a Creative Cloud > Kilépés a Creative Cloudból lehetőséget, vagy nyomja meg a command + Q billentyűkombinációt.
Indítsa újra a Creative Cloud asztali alkalmazást.
Válassza az Újrapróbálás lehetőséget a fájl vagy könyvtár újbóli létrehozásához.