Nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást.
Utoljára frissítve:
2026. márc. 27.
Ismerje meg, miért kérhetik a Creative Cloud alkalmazások a sorozatszám megadását.
A kapcsolódási vagy beállítási probléma sorozatszám-hibát okozhat. Kövesse ezeket a megoldásokat sorrendben, amíg újra be nem tud jelentkezni.
Az Ön előfizetése nem aktív
Bizonyosodjon meg arról, hogy aktiválta az előfizetést. Az alábbi lépéseket végrehajtva ellenőrizze, hogy Creative Cloud-előfizetése aktív-e.
Válassza a Fiók ikonját a jobb felső sarokban, majd válassza a Kijelentkezés lehetőséget.
Jelentkezzen be a Creative Cloud alkalmazásba.
Ha nem a Creative Cloud alkalmazás legfrissebb verzióját használja, megjelenik a frissítésre vonatkozó kérés. Válassza a Frissítés gombot a bétaalkalmazás legújabb verziójának telepítéséhez.
Az Ön fiókinformációi helytelenek
Győződjön meg róla, hogy a fizetési adatai pontosak és naprakészek.
Jelentkezzen be az Adobe fiókjába.
Válassza a Fizetés és számlázás módosítása lehetőséget.
Válassza ki vagy az Új hozzáadása, vagy a Szerkesztés lehetőséget.
Erősítse meg, hogy a fizetési adatok, a számlázási cím és a telefonszám helyesen van megadva. Ha az adatok helytelenek, frissítse számlázási adatait a helyes adatokkal.
Megjegyzés:
Céges kártyát használ? Mindig a kártyatulajdonos nevét és számlázási címét használja, és ne a sajátjáét.. Kérdezze meg a kártyatulajdonost vagy a könyvelési osztályt, hogy ez-e a helyes név és számlázási cím.
Az Ön nyelvi beállításai nem egyeznek az aktiválási folyamattal
Ha kizárólag angol nyelvű előfizetést vásárolt, győződjön meg róla, hogy a Creative Cloud asztali alkalmazás alapértelmezett nyelve az angol (nemzetközi).
Nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást.
Válassza a jobb felső sarokban a Fiók ikont, majd a Beállítások lehetőséget.
Válassza a Nyelv elemet a Beállítások ablak bal oldalsávjában.
Az Alapértelmezett telepítési nyelv alatt ellenőrizze, hogy az Angol (nemzetközi) lehetőség van-e kiválasztva, majd válassza a Kész lehetőséget.
Sikeresen megváltoztatta a Creative Cloud alkalmazások alapértelmezett telepítési nyelvét.
Az Ön rendszerórája nincs szinkronban
A pontatlan számítógép rendszeróra aktiválási problémákat okozhat. Ellenőrizze, hogy a számítógép rendszerórája a megfelelő dátumra és időre van-e beállítva:
