Kattintson az Újra opcióra a hibaüzenet párbeszédpanel jobb alsó részén. Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet kapja, kövesse az alábbi lépéseket.
Utoljára frissítve:
2023. jan. 9.
Probléma
Egy Adobe alkalmazás indításakor a következő hibaüzenet jelenik meg:
Sikertelen aktiválás. Nem lehet aktiválni a <product name>. Kérjük, ellenőrizze újra az internetkapcsolat beállításait és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, 194:6
Megoldás
-
-
Jelentkezzen be Adobe-fiókjába Adobe ID-azonosítójával (ez általában az e-mail-cím) és jelszavával.
-
A Tervek részben kattintson a Terv kezelése opcióra.
-
Az Aktivált eszközök opcióban (az oldal alján) deaktiválja az eszközt.
-
Indítsa el az Adobe alkalmazást és jelentkezzen be az Adobe ID-val.