Probléma

Egy Adobe alkalmazás indításakor a következő hibaüzenet jelenik meg:

Sikertelen aktiválás. Nem lehet aktiválni a <product name>. Kérjük, ellenőrizze újra az internetkapcsolat beállításait és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, 194:6

Aktiválás sikertelen Hiba 194:6

Megoldás

  1. Kattintson az Újra opcióra a hibaüzenet párbeszédpanel jobb alsó részén. Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet kapja, kövesse az alábbi lépéseket.

  2. Jelentkezzen be Adobe-fiókjába Adobe ID-azonosítójával (általában ez az e-mail-címe) és jelszavával.

  3. A Tervek részben kattintson a Terv kezelése opcióra.

  4. Az Aktivált eszközök opcióban (az oldal alján) deaktiválja az eszközt.

  5. Indítsa el az Adobe alkalmazást és jelentkezzen be az Adobe ID-val.