Az alábbiakban a régebbi alkalmazások letöltésével és telepítésével kapcsolatban gyakran feltett kérdésekre talál válaszokat.
Honnan tölthetem le az alkalmazásokat?
A két legfrissebb alkalmazásverziót a rendelkezésre álló Adobe-alkalmazások listájából töltheti le. (Az Acrobat kivétel: Csak a jelenlegi verziókhoz biztosítjuk. Csak így tudjuk a legfrissebb biztonsági frissítéseket nyújtani.) Ha nem lát egy adott alkalmazást a listában, akkor az nem tölthető le.
Vállalati és csoportos ügyfelek: Segítségért forduljon a rendszergazdához. Tudja meg, hogy hogyan léphet kapcsolatba a rendszergazdával az Adobe-termékekkel kapcsolatosan.
Miért nem tölthetek le régebbi alkalmazást?
A legújabb alkalmazásverziók a legjobb teljesítményt és biztonságot nyújtják. Gyakran frissítjük alkalmazásainkat új funkciókkal, kritikus hibajavításokkal és biztonsági frissítésekkel.
Kaphatok segítséget az alkalmazáshoz?
Támogatást nyújtunk ezekhez az alkalmazásokhoz. Tartalmazzák az aktuális alkalmazásokat és a korábbi főbb verziókat.
Miért érvénytelen a sorozatszám, vagy miért vonták azt vissza?
Blokkoljuk a ki nem adott vagy csaló sorozatszámokat. További tudnivalók.
Régebbi alkalmazásom működik az új operációs rendszerrel?
Régebbi alkalmazásainkat nem tesztelték az operációs rendszerek legújabb verzióival való használatra, és az eredmények kiszámíthatatlanok lehetnek. A legjobb teljesítmény és biztonság érdekében azt javasoljuk, hogy frissítsen az Adobe-alkalmazás legújabb verziójára.
